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- Este tópico contém 900 respostas, 102 vozes e foi atualizado pela última vez 1 ano, 4 meses atrás por
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IagoMadeira wrote:1xbet Support wrote:IagoMadeira wrote:
A 1xBet bloqueou a minha conta sem razão nenhuma, com quase 15 mil lá dentro, nunca criei contas duplicadas justamente para não dar margem pra isso. Chat manda resolver no email e o email não responde. Não infringi nenhuma regra, NÃO coloquem seu dinheiro nessa casa.
Boa tarde! Escreva, por favor, o seu número de identificação para que possamos solucionar a situação
ID: 147453719
Olá! Não há reclamações ou movimento de fundos na sua conta número 147453719. A sua conta não é sujeita a verificação. Especifique, por favor, a razão da sua reclamação
Loading...bernardouberrj wrote:boa noite, gostaria de falar sobre a aposta <b>№ 14070065441</b> Trata-se do jogo de CS:GO. ESL Pro League Season 12 Europe GODSENT x AGO Data e horário de início: 19.09.2020 | 09:00 minha aposta foi handcap 2(AGO) +1.5 o resultado do jogo foi 2×1 (14:16,16:5,16:9) 2 a 1 para o GODSENT. nesse caso o score final seria 2 – 2.50 em favor de AGO, com isso minha aposta é vencedora e foi contabilizada como perdedora na minha conta. ja reclamei no chat e mandei e-mail, ninguém resolve, absurdo isso. um erro grave desses. meu número da conta é 83824639 aguardo retorno.
Olá! O resultado do jogo foi 2:1 e se a sua aposta estava no handicap do resultado – a sua aposta ganhou. Mas isto é um frag handicap (mortes neste tipo de jogos). O resultado do jogo foi 2:1 (14:16,16:5,16:9), para o cálculo deste handicap utilizou este resultado (46:30)
Loading...Pedi que bloqueassem a minha conta no inicio do ano: 142169369.
Foi-me dito que para desbloquear a conta no futuro bastaria pedir e enviar um relatorio medico – que ja enviei varias vezes. Por que razão nao consigo entrar ainda na minha conta? Aguardo resposta!
Loading...1xBet Support wrote:IagoMadeira wrote:1xbet Support wrote:IagoMadeira wrote:A 1xBet bloqueou a minha conta sem razão nenhuma, com quase 15 mil lá dentro, nunca criei contas duplicadas justamente para não dar margem pra isso. Chat manda resolver no email e o email não responde. Não infringi nenhuma regra, NÃO coloquem seu dinheiro nessa casa.
Boa tarde! Escreva, por favor, o seu número de identificação para que possamos solucionar a situação
ID: 147453719
Olá! Não há reclamações ou movimento de fundos na sua conta número 147453719. A sua conta não é sujeita a verificação. Especifique, por favor, a razão da sua reclamação
É esse meu número de conta, meu email cadastrado no site é: *****@hotmail.com
Minha conta foi bloqueada sem nenhuma razão, não consigo entrar nela. Quero retirar meu dinheiro.
Loading...Conta: 115308101
Estou com minha conta bloqueada sem nenhum motivo plausível ou a minima explicação sobre o que está acontecendo. Já passei por vários processos de validação e envio de documentos em outra oportunidades, o que já era cansativo e burocratico ao extremo. Não bastasse isso, após eu realizar um depósito ontem, minha conta foi bloqueada. Isso é desonestidade! Vergonhoso! Deveriam ter avisado antes do depósito então, que assim eu não colocaria meu dinheiro na casa para somente ter dor de cabeça. Realizei o que um atendente (que presta um péssimo atendimento) me pediu ontem por email e até agora nenhuma resposta, nenhuma explicação e sem desbloqueio. Além disso estou vendo várias pessoas com a mesma reclamação em redes sociais. Aguardo uma explicação sobre o motivo do bloqueios e uma resolução para esse absurdo que está acontecendo. Estou me sintindo lesao ao extremo com essa casa de apostas. Obrigado. Espero de verdade que me ajudem.Loading...IagoMadeira wrote:É esse meu número de conta, meu email cadastrado no site é: *****@hotmail.com Minha conta foi bloqueada sem nenhuma razão, não consigo entrar nela. Quero retirar meu dinheiro.
Boa tarde! A sua conta não está bloqueada. Especifique, por favor, a razão da sua reclamação
Loading...1xBet Support wrote:IagoMadeira wrote:É esse meu número de conta, meu email cadastrado no site é: *****@hotmail.com Minha conta foi bloqueada sem nenhuma razão, não consigo entrar nela. Quero retirar meu dinheiro.
Boa tarde! A sua conta não está bloqueada. Especifique, por favor, a razão da sua reclamação
Minha conta está bloqueada sim, não me façam de bobo, tenho os emails comprovando que me bloquearam, quero apenas o dinheiro que ganhei na casa, nunca infringi nenhuma regra. E pelo visto tem vários apostadores com o mesmo problema, não imaginava que uma casa desse tamanho não iria pagar seus clientes.
Loading...NÃO COLOQUEM DINHEIRO NA 1XBET! SÃO DESONESTOS E VÃO TE ROUBAR NA CARA DURA!!!
Pelo jeito não vão me responder aqui também neh?!
Conta: 115308101
Estou com minha conta 1xbet bloqueada sem nenhum motivo plausível ou a minima explicação sobre o que está acontecendo. Já passei por vários processos de validação e envio de documentos em outra oportunidades, o que já era cansativo e burocratico ao extremo. Não bastasse isso, após eu realizar um depósito ontem, minha conta foi bloqueada. Isso é desonestidade! Vergonhoso! Deveriam ter avisado antes do depósito então, que assim eu não colocaria meu dinheiro na casa para somente ter dor de cabeça. Realizei o que um atendente (que presta um péssimo atendimento) me pediu ontem por email e até agora nenhuma resposta, nenhuma explicação e sem desbloqueio. Além disso estou vendo várias pessoas com a mesma reclamação em redes sociais. Aguardo uma explicação sobre o motivo do bloqueios e uma resolução para esse absurdo que está acontecendo. Obrigado. Espero de verdade que me ajudem.
Loading...Patrick Pereira wrote:Eu já vi muitas empresas desonestas, mas essa 1xbet é brincadeira! Força aí guerreiro, uma hora eles têm que ceder!
Sim cara, por exemplo fui limitado na Bet365, mas me pagaram certinho, nunca tive problema com eles. Agora a 1xBet me faz isso, não só comigo, mas com vc tbm e vários outros apostadores. Que limitem então, mas que paguem certinho.
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Patrick Pereira wrote:NÃO COLOQUEM DINHEIRO NA 1XBET! SÃO DESONESTOS E VÃO TE ROUBAR NA CARA DURA!!! Pelo jeito não vão me responder aqui também neh?! Conta: 115308101 Estou com minha conta 1xbet bloqueada sem nenhum motivo plausível ou a minima explicação sobre o que está acontecendo. Já passei por vários processos de validação e envio de documentos em outra oportunidades, o que já era cansativo e burocratico ao extremo. Não bastasse isso, após eu realizar um depósito ontem, minha conta foi bloqueada. Isso é desonestidade! Vergonhoso! Deveriam ter avisado antes do depósito então, que assim eu não colocaria meu dinheiro na casa para somente ter dor de cabeça. Realizei o que um atendente (que presta um péssimo atendimento) me pediu ontem por email e até agora nenhuma resposta, nenhuma explicação e sem desbloqueio. Além disso estou vendo várias pessoas com a mesma reclamação em redes sociais. Aguardo uma explicação sobre o motivo do bloqueios e uma resolução para esse absurdo que está acontecendo. Obrigado. Espero de verdade que me ajudem.
Bom dia! Sua conta não está bloqueada. Você está passando pelo procedimento de verificação de acordo com as Regras da empresa. Irá receber uma notificação a verificarmos os seus documentos. Espere, por favor, a resposta do Suporte
Loading...Está bloqueada sim, pois não consigo fazer aposta nenhuma. Se isso não é bloqueio, é o que? Se querem fazer essa verificação, que pra mim já descabido, e que eu já passei várias vezes, tudo bem. Mas poderiam deixar a conta liberada para apostas. Isso é bloqueio. Se vc tem uma conta em uma casa de apostas e não consegue apostar, qual nome você dá pra isso então?
Loading...1xBet Support wrote:Patrick Pereira wrote:NÃO COLOQUEM DINHEIRO NA 1XBET! SÃO DESONESTOS E VÃO TE ROUBAR NA CARA DURA!!! Pelo jeito não vão me responder aqui também neh?! Conta: 115308101 Estou com minha conta 1xbet bloqueada sem nenhum motivo plausível ou a minima explicação sobre o que está acontecendo. Já passei por vários processos de validação e envio de documentos em outra oportunidades, o que já era cansativo e burocratico ao extremo. Não bastasse isso, após eu realizar um depósito ontem, minha conta foi bloqueada. Isso é desonestidade! Vergonhoso! Deveriam ter avisado antes do depósito então, que assim eu não colocaria meu dinheiro na casa para somente ter dor de cabeça. Realizei o que um atendente (que presta um péssimo atendimento) me pediu ontem por email e até agora nenhuma resposta, nenhuma explicação e sem desbloqueio. Além disso estou vendo várias pessoas com a mesma reclamação em redes sociais. Aguardo uma explicação sobre o motivo do bloqueios e uma resolução para esse absurdo que está acontecendo. Obrigado. Espero de verdade que me ajudem.
Bom dia! Sua conta não está bloqueada. Você está passando pelo procedimento de verificação de acordo com as Regras da empresa. Irá receber uma notificação a verificarmos os seus documentos. Espere, por favor, a resposta do Suporte
Está bloqueada sim, pois não consigo fazer aposta nenhuma. Se isso não é bloqueio, é o que? Se querem fazer essa verificação, que pra mim já descabido, e que eu já passei várias vezes, tudo bem. Mas poderiam deixar a conta liberada para apostas. Isso é bloqueio. Se vc tem uma conta em uma casa de apostas e não consegue apostar, qual nome você dá pra isso então?
Loading...Fiquem longe dessa casa 1xbet, tive problemas com uma conta criada, me informaram que eu tinha enviado dados falsos para a criação da conta, o que é um completo absurdo, é se recusaram a seguir os termos e condições e cancelarem todas as apostas e reembolsarem o cliente.
Caso tivesse ganho, teriam cancelado todas apostas e não pago nada sem qualquer esforço.
A empresa só pensa no próprio umbigo e todas decisões são baseadas sempre em favor da casa, independente de termos e condições ou qualquer outra coisa.
Procurem uma casa seria, de preferência com licença MGA, tipo pinnacle,bookmaker.eu entre outras que são sérias, levam a sério os termos é condições e jogo responsável e não coloquem dinheiro na 1xbet pois se trata de uma casa DESONESTA e aproveitadora.
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