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      #345553

      Apenas complementando que após o envio de dezenas de mensagens e solicitações via email e fórum, o site 1xbet NÃO atendeu nenhuma solicitação e manteve a decisão de que o código promocional dessa promoção (aposta grátis) teria que ser utilizada obrigatoriamente em correct score.

      Diante de tudo que foi relatado nas mensagens anteriores, da arbitrariedade do site 1xbet, da falta de bom senso por parte do site 1xbet, do mau atendimento prestado pelo suporte, que em muitas vezes apenas encaminhava mensagens “automáticas” e sem qualquer sentido como respostas, da lentidão em responderem qualquer solicitação, aliado ao prazo para utilização desse código promocional; obrigatoriamente tive que utilizar o código em correct score.

      Pesquisei um pouco para encontrar algum jogo com tendência a empates e optei por um jogo no campeonato da Tunísia; Bizertin x US-Monastir.

      Selecionei o jogo, a opção de 1×1 e aguardei o início do jogo para acompanhar.

      Primeiro tempo termina em 0 x 0, aos 70′ teve pênalti e gol para o Bizertin inaugurando o placar; 1×0. Depois disso, Monastir pressiona mais no jogo e aos 89′ empata o jogo em 1×1; exatamente o placar correto que selecionei.  kkkk…calma, que nem tudo são flores!

      Ao perceber que o jogo teria muitos minutos de acréscimos, no mínimo 6 minutos, tentei fazer o cash out por diversas vezes através da opção “encerrar apostas” e o site 1xbet não permitiu.

      Jogo segue para os acréscimos e cada toque na bola é um clique na opção cash out que é recusado pelo site 1xbet. É anunciado 7 minutos de acréscimos, time da casa buscando o ataque, cada toque na bola já são 3 cliques na opção cash out que continuam sendo recusados pelo site 1xbet.

      Dois minutos depois, gol do Bizertin. kkkkkkk… (cada “K” é uma lágrima).

      Enfim, apenas quis compartilhar toda essa experiência desgastante e frustrante que ocorreu por causa da desonestidade do site 1xbet em cumprir o que foi proposto na promoção mencionada.

      Também é importante ressaltar que eu nunca tive problemas relacionados a retiradas, e as solicitações de retiradas sempre foram processadas rapidamente através da Vcréditos. Mesmo que seja o mínimo que espera-se de um site e obrigação do site, achei importante ressaltar esse ponto.

      Mas li muitos relatos de outros clientes que encontraram muitas dificuldades envolvendo esse assunto, e no geral, o site tem mais pontos negativos que positivos.

      Acredito que seja muito importante considerarem os seguintes pontos antes de pensarem e decidirem registrar uma conta ou depositar no site 1xbet:

      O Suporte é horrível: Não importa por qual meio tente suporte; chat, email, mensagens em fóruns ou outra opção disponível, o suporte é horrível. É possível perceber “certa dose de sarcasmo ou ironias” por parte dos atendentes em alguns atendimentos via chats, e via email respondem apenas com mensagens automáticas, sem qualquer sentido por muitas vezes.  Basta verificarem esse tópico ou procurar pela internet que verão relatos semelhantes.

      Rápida limitação e “fake odds”: Se forem lucrativos, preparem-se para limitação  nos mercados em que é lucrativo. E não se iludam com as odds demonstradas no site porque a maioria das odds caem muito ao fazer o login no site.

      Arbitrariedade em todas as decisões: Vejam esse tópico ou pesquisem pela internet para verem vários relatos de pessoas que tiveram diversos tipos de problemas com o site, e o descaso com que o suporte trata as solicitações.

      E não adianta fazerem “prints” de termos, conversas ou emails para precaverem-se de possíveis transtornos, pois a decisão final sempre será do site. Inclusive eles responderão com aquelas mensagens automáticas que dizem algo semelhante a:

      “Exmo(a). Senhor(a),

      De acordo com o ponto 12 dos termos e condições do bónus «A Empresa se reserva o direito de cancelar ou retirar essa promoção ou modificar algum dos seus termos em qualquer momento, sem aviso prévio ou qualquer fundamentação.»

      Com os melhores cumprimentos,
      1xBet”

      Também não adianta solicitarem através de outros canais de comunicação, como sites especializados em registrar reclamações, porque eles (o suporte 1xbet) continuarão fingindo demência e não resolverão nada que não seja do interesse exclusivamente do site 1xbet.

      Propaganda Enganosa: Basta lerem o relato de minhas mensagens anteriores, e vários outros relatos de outros clientes, para perceberem que algumas promoções oferecidas pelo site são propagandas enganosas e que o site é desonesto ao tratar qualquer assunto referente a isso.

      Leiam com atenção, pesquisem mais sobre o site, leiam mais relatos sobre o site e somente após pensar muito sobre isso, decidam se é interessante registrar uma conta no site 1xbet.

      Conforme já comentaram em outras mensagens, até mesmo nesse tópico; se conselho fosse bom, não seria gratuito. Mas, de qualquer forma, fica uma sugestão: Fujam da 1xbet, passem longe de registrar uma conta na 1xbet. 

      As chances para você ter algum aborrecimento com esse site é enorme. Se fosse traduzir em cotações seria algo como ;  Para o cliente se aborrecer e se estressar com a 1xbet com odds de 1.01.

      Existem outras dezenas de sites que oferecem melhores cotações, melhores promoções, melhor suporte e que tratam o cliente com o mínimo de respeito.

      Reflitam: O AFC disponibiliza uma seção exclusiva para que clientes registrem reclamações sobre sites e atualmente essa seção contém 49 tópicos, sendo que cada tópico é referente à um site, Dentre esses 49 tópicos existem tópicos referentes a sites considerados novos no mercado, sites menos conhecidos que a 1xbet e até sites que aparentemente não existem mais ou não pagaram os clientes. Atualmente nenhum desses sites possuem ao menos 30% da quantidade de reclamações que o site 1xbet possui somente aqui no fórum.

      Espero que esse post seja útil para as pessoas que possivelmente tenham vontade de registrar uma conta no 1Xbet, e optaram em pesquisar sobre o site antes de registrar conta no 1xbet.

      E apenas ressalto que nunca tive qualquer problema ou transtornos envolvendo o Fórum AFC ou Vcréditos. Ambos sempre resolveram, atenderam ou ao menos tentaram resolver qualquer tipo de solicitação apresentada. Ressaltei isso porque  mencionei ambos os sites nessa mensagem. 

      AFC e Vcreditos, amo vocês! 😛

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      Participante
      Membro desde: 06/09/2018
        #345702
        Lucky Star wrote:

        Apenas complementando que após o envio de dezenas de mensagens e solicitações via email e fórum, o site 1xbet NÃO atendeu nenhuma solicitação e manteve a decisão de que o código promocional dessa promoção (aposta grátis) teria que ser utilizada obrigatoriamente em correct score. Diante de tudo que foi relatado nas mensagens anteriores, da arbitrariedade do site 1xbet, da falta de bom senso por parte do site 1xbet, do mau atendimento prestado pelo suporte, que em muitas vezes apenas encaminhava mensagens “automáticas” e sem qualquer sentido como respostas, da lentidão em responderem qualquer solicitação, aliado ao prazo para utilização desse código promocional; obrigatoriamente tive que utilizar o código em correct score. Pesquisei um pouco para encontrar algum jogo com tendência a empates e optei por um jogo no campeonato da Tunísia; Bizertin x US-Monastir. Selecionei o jogo, a opção de 1×1 e aguardei o início do jogo para acompanhar. Primeiro tempo termina em 0 x 0, aos 70′ teve pênalti e gol para o Bizertin inaugurando o placar; 1×0. Depois disso, Monastir pressiona mais no jogo e aos 89′ empata o jogo em 1×1; exatamente o placar correto que selecionei. kkkk…calma, que nem tudo são flores! Ao perceber que o jogo teria muitos minutos de acréscimos, no mínimo 6 minutos, tentei fazer o cash out por diversas vezes através da opção “encerrar apostas” e o site 1xbet não permitiu. Jogo segue para os acréscimos e cada toque na bola é um clique na opção cash out que é recusado pelo site 1xbet. É anunciado 7 minutos de acréscimos, time da casa buscando o ataque, cada toque na bola já são 3 cliques na opção cash out que continuam sendo recusados pelo site 1xbet. Dois minutos depois, gol do Bizertin. kkkkkkk… (cada “K” é uma lágrima). Enfim, apenas quis compartilhar toda essa experiência desgastante e frustrante que ocorreu por causa da desonestidade do site 1xbet em cumprir o que foi proposto na promoção mencionada. Também é importante ressaltar que eu nunca tive problemas relacionados a retiradas, e as solicitações de retiradas sempre foram processadas rapidamente através da Vcréditos. Mesmo que seja o mínimo que espera-se de um site e obrigação do site, achei importante ressaltar esse ponto. Mas li muitos relatos de outros clientes que encontraram muitas dificuldades envolvendo esse assunto, e no geral, o site tem mais pontos negativos que positivos. Acredito que seja muito importante considerarem os seguintes pontos antes de pensarem e decidirem registrar uma conta ou depositar no site 1xbet: O Suporte é horrível: Não importa por qual meio tente suporte; chat, email, mensagens em fóruns ou outra opção disponível, o suporte é horrível. É possível perceber “certa dose de sarcasmo ou ironias” por parte dos atendentes em alguns atendimentos via chats, e via email respondem apenas com mensagens automáticas, sem qualquer sentido por muitas vezes. Basta verificarem esse tópico ou procurar pela internet que verão relatos semelhantes. Rápida limitação e “fake odds”: Se forem lucrativos, preparem-se para limitação nos mercados em que é lucrativo. E não se iludam com as odds demonstradas no site porque a maioria das odds caem muito ao fazer o login no site. Arbitrariedade em todas as decisões: Vejam esse tópico ou pesquisem pela internet para verem vários relatos de pessoas que tiveram diversos tipos de problemas com o site, e o descaso com que o suporte trata as solicitações. E não adianta fazerem “prints” de termos, conversas ou emails para precaverem-se de possíveis transtornos, pois a decisão final sempre será do site. Inclusive eles responderão com aquelas mensagens automáticas que dizem algo semelhante a: “Exmo(a). Senhor(a), De acordo com o ponto 12 dos termos e condições do bónus «A Empresa se reserva o direito de cancelar ou retirar essa promoção ou modificar algum dos seus termos em qualquer momento, sem aviso prévio ou qualquer fundamentação.» Com os melhores cumprimentos, 1xBet” Também não adianta solicitarem através de outros canais de comunicação, como sites especializados em registrar reclamações, porque eles (o suporte 1xbet) continuarão fingindo demência e não resolverão nada que não seja do interesse exclusivamente do site 1xbet. Propaganda Enganosa: Basta lerem o relato de minhas mensagens anteriores, e vários outros relatos de outros clientes, para perceberem que algumas promoções oferecidas pelo site são propagandas enganosas e que o site é desonesto ao tratar qualquer assunto referente a isso. Leiam com atenção, pesquisem mais sobre o site, leiam mais relatos sobre o site e somente após pensar muito sobre isso, decidam se é interessante registrar uma conta no site 1xbet. Conforme já comentaram em outras mensagens, até mesmo nesse tópico; se conselho fosse bom, não seria gratuito. Mas, de qualquer forma, fica uma sugestão: Fujam da 1xbet, passem longe de registrar uma conta na 1xbet. As chances para você ter algum aborrecimento com esse site é enorme. Se fosse traduzir em cotações seria algo como ; Para o cliente se aborrecer e se estressar com a 1xbet com odds de 1.01. Existem outras dezenas de sites que oferecem melhores cotações, melhores promoções, melhor suporte e que tratam o cliente com o mínimo de respeito. Reflitam: O AFC disponibiliza uma seção exclusiva para que clientes registrem reclamações sobre sites e atualmente essa seção contém 49 tópicos, sendo que cada tópico é referente à um site, Dentre esses 49 tópicos existem tópicos referentes a sites considerados novos no mercado, sites menos conhecidos que a 1xbet e até sites que aparentemente não existem mais ou não pagaram os clientes. Atualmente nenhum desses sites possuem ao menos 30% da quantidade de reclamações que o site 1xbet possui somente aqui no fórum. Espero que esse post seja útil para as pessoas que possivelmente tenham vontade de registrar uma conta no 1Xbet, e optaram em pesquisar sobre o site antes de registrar conta no 1xbet. E apenas ressalto que nunca tive qualquer problema ou transtornos envolvendo o Fórum AFC ou Vcréditos. Ambos sempre resolveram, atenderam ou ao menos tentaram resolver qualquer tipo de solicitação apresentada. Ressaltei isso porque mencionei ambos os sites nessa mensagem. AFC e Vcreditos, amo vocês! 😛

        Obrigado pela explicação detalhada. A promoção aqui colocada é de natureza introdutória. Para informações mais detalhadas sobre cada promoção dirija-se à sua conta pessoal. E as condições de cada promoção podem divergir de região para região. Efetuaremos uma revisão detalhada das condições da promoção na sua região e faremos alterações para que no futuro não ocorram mal-entendidos

        De qualquer das formas, pode obter todas as informações sobre cada promoção através do serviço de apoio ao cliente que se encontra disponível em vários canais de comunicação. Os seus comentários sobre o trabalho deste departamento também serão tidos em consideração

        Também queremos garantir-lhe que fazemos o nosso melhor para resolver os problemas de cada jogador. E neste fórum também pode ver que cada problema foi processado pelo nosso representante.
        Se tiver qualquer dúvida ou problema com levantamentos, depósitos, cálculo de apostas, pode escrever aqui e nós responderemos à sua questão. Agradecemos críticas construtivas porque nos ajudam a melhorar

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        Joaquim CarvalhoJoaquim Carvalho
        Participante
        Membro desde: 19/05/2020
          #345735

          Se querem melhorar porque razão não me respondem acerca da minha conta? foi bloqueada a meu pedido e já enviei toda a documentação para que a mesma fosse desbloqueada e esta continua bloqueada. Porquê?

           

          Que tipo de suporte é este com tanto desprezo pelos clientes? Tudo o que peço é uma resposta e ninguém me dá. Todos os departamentos dizem para falar com o Block, e este nunca me responde. O último email que recebi já foi há mais de 2 meses a dizer que iam contactar os especialistas. Nunca mais obtive uma unica resposta.

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          Joaquim CarvalhoJoaquim Carvalho
          Participante
          Membro desde: 19/05/2020
            #346408

            Nem se dignam a responder. Fantástico suporte.

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            Fred HayalaFred Hayala
            Participante
            Membro desde: 12/09/2020
              #346836

              Pessoal, não operem nessa casa. É um golpe!!! Se você lucrar um pouquinho que seja, eles te limitam, aí quando você pede o dinheiro ou então para que seja revista a limitação, eles pedem vários documentos, para depois chegar com a resposta que você infringiu as regras, e retiram tudo que você lucrou e fica somente o valor depositado. Vejam a resposta dada por eles em anexo. Estarei procurando todas as formas judiciais possíveis, mesmo que sejam nos órgãos reguladores internacionais dessa casa.

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              1xBet Support1xBet Support
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              Membro desde: 06/09/2018
                #347008
                Fred Hayala wrote:

                Pessoal, não operem nessa casa. É um golpe!!! Se você lucrar um pouquinho que seja, eles te limitam, aí quando você pede o dinheiro ou então para que seja revista a limitação, eles pedem vários documentos, para depois chegar com a resposta que você infringiu as regras, e retiram tudo que você lucrou e fica somente o valor depositado. Vejam a resposta dada por eles em anexo. Estarei procurando todas as formas judiciais possíveis, mesmo que sejam nos órgãos reguladores internacionais dessa casa.

                Boa tarde! Escreva, por favor, o seu número de identificação para que possamos solucionar a situação

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                Joaquim CarvalhoJoaquim Carvalho
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                Membro desde: 19/05/2020
                  #347023

                  Continuo à espera que me respondam. Não tenho acesso à minha conta e não entendo porquê.

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                  Joaquim CarvalhoJoaquim Carvalho
                  Participante
                  Membro desde: 19/05/2020
                    #347025

                    😉 fantástico suporte. Fujam

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                    1xBet Support1xBet Support
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                    Membro desde: 06/09/2018
                      #347265

                               1xBet visa a vitória nos prestigiados EGR Operator Awards

                      A empresa de apostas 1xBet foi nomeada pelos EGR Operator Awards na categoria de “Operador de eSports”. Além da 1xBet, há 7 outros nomeados de renome e o vencedor será anunciado durante uma cerimónia online a 11-12 de novembro de 2020.

                      “Ser um dos nomeados a este prémio é uma honra para nós. Esta não é a primeira vez que somos nomeados para um prémio internacional de alto calibre, na verdade, já ganhémos vários prémios de prestígio – ainda assim, agradecemos muito o reconhecimento cada vez que tal acontece. É sempre um indicador de que estamos a caminhar na direção certa e que os esforços da 1xBet são apreciados, não apenas pelos nossos jogadores, mas também por especialistas de renome internacional.

                      Também é agradável estar entre os melhores numa categoria que se torna cada vez mais relevante a cada ano. Os eSports estão a crescer continuamente e a ganhar cada vez ainda mais fãs que o veem como uma oportunidade de emoção e diversão. Damos a esses fãs a oportunidade de apoiar os seus favoritos e vencer com eles. Por isso, continuaremos a envidar todos os esforços possíveis para desenvolver este setor ”- afirmaram os representantes da 1xBet.

                      O painel de jurados que determinará os vencedores da cerimónia tradicionalmente inclui vários representantes de renome da indústria de apostas. A imparcialidade da votação é garantida pela manutenção do sigilo da lista de jurados até ao final da votação. A votação propriamente dita e a verificação dos seus resultados são efetuados com o apoio da prestigiada empresa de auditoria Deloitte.

                      A 1xBet foi fundada em 2007 e desde então tornou-se numa das líderes da indústria. A casa de apostas dá especial atenção aos eSports: No site e na aplicação móvel 1xBet, pode fazer apostas em milhares de eventos em dezenas de torneios. A empresa patrocina organizações de eSports, incluindo equipas como NAVI, HellRaisers e Cascade.

                      Os EGR Operator Awards são organizados pela conceituada revista EGR (eGaming Review) desde 2019 e são considerados um dos mais prestigiados na indústria de jogo devido ao prestigioso estatuto dos organizadores. Este ano teremos vencedores em 28 categorias.

                      Sobre a 1xBet

                      A 1xBet (est. 2007) é uma das marcas de apostas de crescimento mais rápido no mundo. Suporta mais de 2000 resultados de apostas em 25 títulos de eSports, incluindo Dota 2, CS:GO, LoL e outros jogos.

                      A 1xBet é o patrocinador titular de várias organizações de eSports, como NAVI, Cascade Esports e HellRaisers Esports.

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                      Joaquim CarvalhoJoaquim Carvalho
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                      Membro desde: 19/05/2020
                        #347269

                        Respondam ao que vos perguntam e deixem-se de merdas. Ridiculo 1xbet. Continuo sem saber por que razão não consigo entrar na minha conta 26259987

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                        IagoMadeiraIagoMadeira
                        Participante
                        Membro desde: 17/09/2020
                          #347421

                          A 1xBet bloqueou a minha conta sem razão nenhuma, com quase 15 mil lá dentro, nunca criei contas duplicadas justamente para não dar margem pra isso. Chat manda resolver no email e o email não responde. Não infringi nenhuma regra, NÃO coloquem seu dinheiro nessa casa.

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                          IagoMadeiraIagoMadeira
                          Participante
                          Membro desde: 17/09/2020
                            #347425

                            Haha, os caras são uma comédia, as desculpas que inventam para não pagar, tem que rir pra não chorar.

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                            Participante
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                              #347486
                              IagoMadeira wrote:

                              A 1xBet bloqueou a minha conta sem razão nenhuma, com quase 15 mil lá dentro, nunca criei contas duplicadas justamente para não dar margem pra isso. Chat manda resolver no email e o email não responde. Não infringi nenhuma regra, NÃO coloquem seu dinheiro nessa casa.

                              Boa tarde! Escreva, por favor, o seu número de identificação para que possamos solucionar a situação

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                              IagoMadeiraIagoMadeira
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                              Membro desde: 17/09/2020
                                #347491
                                1xBet Support wrote:
                                IagoMadeira wrote:

                                A 1xBet bloqueou a minha conta sem razão nenhuma, com quase 15 mil lá dentro, nunca criei contas duplicadas justamente para não dar margem pra isso. Chat manda resolver no email e o email não responde. Não infringi nenhuma regra, NÃO coloquem seu dinheiro nessa casa.

                                Boa tarde! Escreva, por favor, o seu número de identificação para que possamos solucionar a situação

                                ID: 147453719

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                                Membro desde: 03/04/2020
                                  #347640

                                  boa noite, gostaria de falar sobre a aposta <b>№ 14070065441</b>
                                  Trata-se do jogo de CS:GO. ESL Pro League Season 12 Europe

                                  GODSENT x AGO Data e horário de início: 19.09.2020 | 09:00

                                  minha aposta foi handcap 2(AGO) +1.5

                                  o resultado do jogo foi 2×1 (14:16,16:5,16:9)  2 a 1 para o GODSENT.

                                  nesse caso o score final seria 2 – 2.50 em favor de AGO, com isso minha aposta é vencedora e foi contabilizada como perdedora na minha conta.

                                  ja reclamei no chat e mandei e-mail, ninguém resolve, absurdo isso. um erro grave desses.

                                  meu número da conta é 83824639

                                  aguardo retorno.

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