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Este tópico contém 4 respostas, possui 4 vozes e foi atualizado pela última vez por Leleco202p Leleco202p 3 meses, 2 semanas atrás.

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  • Fernando LuizFernando Luiz
    Moderador
    Membro desde: 04/12/2013
    #332827

    Orientações para Postagem – Leitura Obrigatória!

    https://apostasfc.com/melhores-casas/betwinner/

    Sabemos que problemas com as casas de apostas são extremamente desagradáveis para os apostadores. Por isso estamos aqui.

    Mas muitas vezes eles decorrem por falhas de comunicação, erros básicos, infração de regulamentos ou por deslizes de parte a parte.

    Por isso, controle seu nervosismo e siga estas simples orientações ao postar a questão nessa seção!

    Lembramos que este não é um espaço de ofensas às casas de apostas, mas de intermediação de conflitos entre os apostadores e os bookies..

    Não use palavrões, xingamentos, ou conclusões antecipadas no tópico. Senão o nosso intuito de mediar e ajudar irá ficar comprometido.

    Seja objetivo com relação a descrição do problema ocorrido e poste o maior número de evidências ao seu favor! Sabemos que você deve estar extremamente irritado mas isso não irá ajudar em nada a resolução do problema!

    E tenha paciência! Nem todo tipo de problema tem rápida resolução!

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    robsaorobsao
    Participante
    Membro desde: 11/01/2014
    #332833

    Fiz uma aposta no campeonato nicaraguense de baseball jogo Dantos x Jinotega, aposta nº 12165870805. Fiz a aposta acompanhando as informações mostradas pela Betwinner, 1xbet e bet365. No quinto inning consegui um link para assistir a partida, e observei que as informações que estavam sendo passadas pelas casas (e o erro ocorreu em todas as casas) estavam erradas. Os times estavam trocados, ou seja, quando um time estava rebatendo, as casas informavam que era o outro, e consequentemente o placar também estava errado. E esse erro continuou até o sétimo inning, quando as casas suspenderam as apostas para a partida.  Ou seja, se eu quisesse agir de má-fé poderia ter apostado no time que estava ganhando mas que eles mostravam que estava perdendo, ou no over 3,5 do Jinotega que estava disponível e já tinha acontecido, pois o jogo estava 4×3 para o Jinotega enquanto eles mostravam 4×3 para o Dantos. Mas não apostei, pois não seria justo, e acreditei que as apostas para essa partida seriam anuladas, pois já ocorreu erro óbvio assim em outras vezes e sempre as casas anularam as apostas.

    Eu também tinha mais duas apostas nessa partida na bet365. E assim que a partida acabou a bet365 anulou as apostas (que não foram vencedoras). Pois bem, a partida acaba e após um tempo a Betwinner resolve minha aposta como perdida.  Entrei em contato com a casa, expliquei a situação por e-mail, enviei os prints que mostravam o erro, enviei o print das apostas anuladas pela bet365, mas a Betwinner diz que não irá rever, que minha aposta foi perdedora e assim ficará.

    Agora fica a pergunta, e quem apostou no que já tinha acontecido, como o over 3,5 do Jinotega enquanto eles mostravam que a equipe tinha 3, será que a aposta foi paga ou anularam? Enfim, o resumo de tudo é que a gente espera que as casas sejam justas, assumam o erro, mas isso é utopia minha.

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    evandroramevandroram
    Participante
    Membro desde: 04/12/2019
    #343555

    Bom…tentarei ser breve.

    Efetuei um depósito no dia 03/09/2020 na parte da manhã.

    Depósito foi via transferência bancária e saiu da minha conta na hora. Estou no mundo do Trading e apostas exatos 5 anos e nunca tive problemas em nenhuma e muito menos com depósito. Já estranhei que o depósito não caiu na sequência do dia, informaram prazo de 48 horas e caso não fosse creditado era para entrar em contato. Após isso entrei em contato mostrando comprovante, pediram extrato da minha conta bancária ( um absurdo isso) e copia do RG. Encaminhei tudo mesmo assim e informaram que iriam devolver o valor na conta bancária em 5 dias úteis. Os dias de passaram e ja consta 8 dias úteis. Não respondem mais o e-mail e além de tudo os consultores não ajudam em nada. Apenas falam favor entrar em contato pelo email, sendo que você informa que no email não tem mais resposta. Infelizmente ficamos nas mãos deles. Não indico esse casa a ninguém. Espero uma posição, mas pelo cenário de enrolação não vão devolver tão cedo.

    Um abraço.

     

    Evandro

     

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    Leleco202pLeleco202p
    Participante
    Membro desde: 22/09/2020
    #349676

    Fiz um depósito dia 09/10/2020. O site deixou eu depositar sem problemas, tentei apostar e estava sem limite para apostar, tentei retirar e pediram documentos. Enviei os documentos e o site não quer liberar minha retirada e não responde a emails.

    Fujam dessa casa, se comporta igual a 1xBET, roubaram meu dinheiro.

     

    CONTA:222040705

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    Leleco202pLeleco202p
    Participante
    Membro desde: 22/09/2020
    #349824

    Já se passaram 3 dias e ainda não deixam eu resgatar o dinheiro que depositei. Me pediram documentação 3 dias atrás e enviei porém o site age fazendo tudo para dificultar o resgate do cliente. Não consigo resgatar o dinheiro que depositei.

     

    FUJAM dessa espelunca.

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