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Este tópico contém 1 resposta, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por robsao robsao 1 mês, 2 semanas atrás.

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  • Fernando LuizFernando Luiz
    Moderador
    Membro desde: 04/12/2013
    #332827

    Orientações para Postagem – Leitura Obrigatória!

    https://apostasfc.com/melhores-casas/betwinner/

    Sabemos que problemas com as casas de apostas são extremamente desagradáveis para os apostadores. Por isso estamos aqui.

    Mas muitas vezes eles decorrem por falhas de comunicação, erros básicos, infração de regulamentos ou por deslizes de parte a parte.

    Por isso, controle seu nervosismo e siga estas simples orientações ao postar a questão nessa seção!

    Lembramos que este não é um espaço de ofensas às casas de apostas, mas de intermediação de conflitos entre os apostadores e os bookies..

    Não use palavrões, xingamentos, ou conclusões antecipadas no tópico. Senão o nosso intuito de mediar e ajudar irá ficar comprometido.

    Seja objetivo com relação a descrição do problema ocorrido e poste o maior número de evidências ao seu favor! Sabemos que você deve estar extremamente irritado mas isso não irá ajudar em nada a resolução do problema!

    E tenha paciência! Nem todo tipo de problema tem rápida resolução!

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    robsaorobsao
    Participante
    Membro desde: 11/01/2014
    #332833

    Fiz uma aposta no campeonato nicaraguense de baseball jogo Dantos x Jinotega, aposta nº 12165870805. Fiz a aposta acompanhando as informações mostradas pela Betwinner, 1xbet e bet365. No quinto inning consegui um link para assistir a partida, e observei que as informações que estavam sendo passadas pelas casas (e o erro ocorreu em todas as casas) estavam erradas. Os times estavam trocados, ou seja, quando um time estava rebatendo, as casas informavam que era o outro, e consequentemente o placar também estava errado. E esse erro continuou até o sétimo inning, quando as casas suspenderam as apostas para a partida.  Ou seja, se eu quisesse agir de má-fé poderia ter apostado no time que estava ganhando mas que eles mostravam que estava perdendo, ou no over 3,5 do Jinotega que estava disponível e já tinha acontecido, pois o jogo estava 4×3 para o Jinotega enquanto eles mostravam 4×3 para o Dantos. Mas não apostei, pois não seria justo, e acreditei que as apostas para essa partida seriam anuladas, pois já ocorreu erro óbvio assim em outras vezes e sempre as casas anularam as apostas.

    Eu também tinha mais duas apostas nessa partida na bet365. E assim que a partida acabou a bet365 anulou as apostas (que não foram vencedoras). Pois bem, a partida acaba e após um tempo a Betwinner resolve minha aposta como perdida.  Entrei em contato com a casa, expliquei a situação por e-mail, enviei os prints que mostravam o erro, enviei o print das apostas anuladas pela bet365, mas a Betwinner diz que não irá rever, que minha aposta foi perdedora e assim ficará.

    Agora fica a pergunta, e quem apostou no que já tinha acontecido, como o over 3,5 do Jinotega enquanto eles mostravam que a equipe tinha 3, será que a aposta foi paga ou anularam? Enfim, o resumo de tudo é que a gente espera que as casas sejam justas, assumam o erro, mas isso é utopia minha.

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