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Este tópico contém respostas, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por Bruno da Silva Gomes Bruno da Silva Gomes 6 meses, 1 semana atrás.

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  • Bruno da Silva GomesBruno da Silva Gomes
    Participante
    Membro desde: 25/10/2018
    #277927

    Olá, me chamo Bruno e na sexta-feira, 19/10/2018 fiz uma transferência bancária para a conta Ag.200 c/c 5501-8 em nome de pinheiro recebimentos e pagamentos no Banco Bradesco, dados informados pelo site da Betsafe para a opção de transferência bancária e até hoje, 25/10/2018 não foi creditado na minha conta da Betsafe, venho entrando em contato com a Betsafe, através do chat online e do email support-en@betsafe.com e já enviei o comprovante do depósito e eles só me falam que estão esperando a confirmação por parte do provedor e que eu tenho que esperar, e amanhã já vai fazer uma semana e nada do dinheiro.

    É inacreditável que nos dias atuais uma verificação demore tanto tempo.

    Gostaria muito que vocês pudessem me auxiliar com essa questão.

    Desde já agradeço.

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    Loco BetsLoco Bets
    Mestre
    Membro desde: 25/11/2013
    #277940

    Fala Bruno, tudo bem?

    Atualmente não contamos com um contato direto na betsafe. No entanto vamos buscar um contato com eles para ver se conseguimos algum posicionamento deles em relação ao seu problema.

    Caso o valor seja creditado em sua conta, por favor nos informe aqui no tópico.

    Abraço!

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    Bruno da Silva GomesBruno da Silva Gomes
    Participante
    Membro desde: 25/10/2018
    #282453

    Atualizando o post

    O valor entrou depois de + de 10 dias, porém, não consigo fazer a retirada do meu  dinheiro, estou tentando há um mês e eles sempre cancelam alegando um motivo diferente, dizem que eu digitei meu nome errado, que eu deveria digitar o código iban no formulário de requisição de retirada e quando eu faço  isso eles cancelam e dizem que eu tenho que colocar o número da minha conta bancária e não o código iban, ficam te enrolando, é tipo, perdeu malandro. Estou sendo assaltado pela Betsafe, eles estão sequestrando meu dinheiro, eu simplesmente, por conta deles, não consigo sacar meu dinheiro. E ainda te zoam no chat.

    Muito Cuidado com esse site, não me parecem nada honestos e nem um pouco friendly.

    Fuja deles!

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