Home Fóruns Casas de Apostas online Reclame Aqui! [FIXO] RECLAME AQUI – OFICIAL | MELBET

Visualizando 15 posts - 46 até 60 (de 60 do total)
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  • Thiago LuizThiago Luiz
    Participante
    Membro desde: 21/03/2014
      #327569
      Hoje troquei pontos do programa de fidelização, o site disse que os pontos foram trocados com sucesso mas não recebi.
      Na realidade nunca recebi, tentei trocar algumas vezes os pontos somem e não recebo bônus.
      Esse ano realizei duas trocas acima de 1000 cada e o saldo simplesmente sumiu após as mensagens de pontos trocados por sucesso.
      O atendimento no chat não resolve nada.
      Quero os meus codigos!
      Login: *****@hotmail.com
      Número da conta: 97167111
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      MpkMpk
      Participante
      Membro desde: 27/04/2020
        #331545

        fiz cadastro na casa por indicacoes do apostfc , apostei e ganhei .Fui sacar a seguranca esta pedindo um print que nao e’ possivel pela pay4 ewallet .

        Mandei todos os prits possiveis , eles respondem com o mesmo email , alem de nao liberar o dinheiro ignoram o que eu escrevo no email pra eles.

        Muita falta de consideracao.

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        amsdinhoamsdinho
        Participante
        Membro desde: 02/05/2020
          #331731
          Melbet Brasil
          Salvador – BA102117223
          29/03/20 às 18h50

          no dia 28/03/2020 fiz meu cadastro na casa esportiva Melbet, depositei R$ 50,00 para receber um bonus de R$ 150,00 para uma aposta unica, ate hj este bonus nao tinha entrado em minha conta, porem hj pela tarde ele entrou e o site ficou doido, ficou ocilando meu valor da conta principal ficou ocilando ate mim desconectar, quando conseguir entrar outra vez, minha conta estava zerada, inclusive o bonus sumiu, fui ver o que tinha acontecido, e vi que apareceu no meu historico de transacoes 5 saques que nunca pedi e todos no mesmo valor, sendo que minha conta zerou e fazendo a soma dos 5 saques nao dava o valor que tinha na conta principal, acionei um dos atendentes e nada foi resolvido, vim para o reclame aqui pq estou mim sentindo lezado e para mais pessoas nao serem tb,</p>

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          ivanna parkivanna park
          Participante
          Membro desde: 02/05/2020
            #332307
            Suporte Melbet wrote:

            Olá ellenlinebrl, Pode depositar na Melbet sem qualquer problema, confira nossos métodos de depósito e promoções nos links abaixo:  https://melbet.com/br/bonus/  https://melbet.com/br/information/payment/ Agradecemos o seu interesse. Atenciosamente, Suporte da Melbet

             

            Olá, eu gostaria de saber se é possível para os brasileiros que vivem no exterior fazer apostas na Melbet! Eu li que isso não é possível e que é ilegal… isso é verdade? eu apreciaria muito a sua resposta!

            Já ouvi muitas coisas boas sobre o Melbet e suas cotas fantásticas, mas… obviamente eu não quero fazer nada ilegal. É por isso que eu pergunto antes de me registrar, já ouvi dizer que por exemplo há pessoas que foram multadas (pessoas dos EUA) por jogar em alguns cassinos virtuais que não estão licenciados nos EUA.

            Desculpe pelas dúvidas e inconvenientes e espero que você possa resolver estes problemas para mim 😀

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            Joaquim CarvalhoJoaquim Carvalho
            Participante
            Membro desde: 19/05/2020
              #334145

              Fecharam a minha conta sem motivo aparente e não tenho acesso ao saldo que tinha nem ao bonus sequer!

              Conta 193745483

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              João PauloJoão Paulo
              Participante
              Membro desde: 18/06/2020
                #336235

                Olá!

                Completei o rollover da casa em 1 semana…muito antes do prazo de 30 dias, simplesmente tiraram 1.022,00 dos meus ganhos, deixando somente 650,00 do meu depósito inicial disponível em minha conta, fui reclamar e alegaram que não posso ter os ganhos em cima dos bônus! Ora! pra que oferecem bônus então? se no final vc não pode ganhar nada! É a primeira casa que faz isso comigo, todas as que passei…completei o rollover e o saldo do bônus ficou disponível, tanto p o saque ou novas apostas, espero que volte esse valor de 1.022,00 p minha conta, pois eu ganhei ele e completei o rollover exigido pela casa! vou reclamar aos 4 cantos p ter meu saldo de volta! Absurdo isso!

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                Matheus Silva PereiraMatheus Silva Pereira
                Participante
                Membro desde: 29/08/2020
                  #345274

                  Eu fiz um depósito de 900 reais, consegui ter ótimos ganhos, porém na hora de sacar eles não querem deixar, me pediram diversos documentos, já enviei todos. Agora estão exigindo um extrato do cartão, porém meu cartão é virtual e obviamente o extrato das compras no site MELBET vem com os números do cartão físico, não aceitam de jeito nenhum. Estou me sentindo enganado, estou com medo de sumirem com meu saldo que de 900 eu consegui com muito esforço transformar em 10 mil reais. Tenho certeza que estão me enganando. Só quero sacar!!!

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                  BrunogentaBrunogenta
                  Participante
                  Membro desde: 18/02/2021
                    #361765

                    Bom algo muito chato está acontecendo comigo depositei uma quantia pequena na melbet apostei completei o rollover e agora não consigo retirar, meu deposito foi por astropay e estão me pedindo foto do meu cartão utilizado para liberar o saque, sendo que ja fiz um saque para minha conta astropay desta conta melbet, quero uma solução pois isso não faz sentido algum.

                    Numero da conta 260771061

                    email *****@gmail.com

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                    Markiin SantosMarkiin Santos
                    Participante
                    Membro desde: 29/03/2021
                      #364996

                      Fiz um depósito para a mel bet no dia 08/03/2021, e até hoje não caiu, já informei eles, e eles confirmaram que teve um erro deles no deposito, e que eles irão devolver o dinheiro, porém até hoje nada, e sempre mandão esse e-mail

                      Exmo(a) Senhor(a),

                       

                      Solicitamos o seu extrato bancário. Desde o momento que o senhor fez a solicitação do seus levantamentos. Até o dia que irá enviar o documento para nós. O documento deve ser retirado a partir do balcão do seu banco. E deve conter os seus dados. E deve ser enviado para nós no formato PDF.

                      E mando o extrato, e tudo certinho, e até agora nada.

                      ALGUÉM ME AJUDA!!!

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                      Juan OliveiraJuan Oliveira
                      Participante
                      Membro desde: 27/06/2021
                        #371069

                        Boa noite galera

                        Melbet sumiram com R$ 5137,51 e não querem me pagar

                        No dia 25.06.21 eu fiz o cadastro e o primeiro deposito de 500brl e ganhei mais 500brl conforme promoção da casa de boas vindas

                        Fiz minha primeira aposta no valor de 500brl com meu dinheiro real e não com o bónus e perdi conforme abaixo:

                        Cupom de aposta 19648655279
                        26.06.2021 01:40 (AO VIVO)
                        Cotações
                        3.05
                        Perdeu
                        Tipo de aposta: Simples
                        Valor da aposta: 500 BRL

                        Depois comecei fazer apostas com os 500brl de bônus e cumpri o rollover necessário conforme o regulamento da casa:

                        3. Você precisa apostar 10 vezes o valor do bônus em apostas simples ou acumuladoras, com cotações de 1.80 ou maiores (em acumuladores todos os eventos devem ser com cotações de 1.80 ou maiores).

                        Segue meu histórico de apostas:

                        Cupom de apostas 19648717483
                        EUA. USL. 1 Liga
                        North Carolina – Richmond Kickers 25.06.2021 | 23:00
                        Resultado: 2:1 (0:1, 2:0)
                        Tempo de processamento: 26.06.2021 (01:01)
                        V1 2,728 vitória
                        285 BRL 2,728 777,48 BRL

                        Cupom de apostas 19649108707
                        EUA. Campeonato dos Estados Unidos. MLS
                        Inter Miami – Orlando City SC 26.06.2021 | 00:00
                        Resultado: 1:2 (0:0, 1:2)
                        Tempo de processamento: 26.06.2021 (02:20)
                        V1 3,52 perdeu
                        215 BRL 3,52 Perdeu

                        Cupom de apostas 19649459417
                        EUA. USL
                        Colorado Springs Switchbacks – New Mexico United 26.06.2021 | 00:45
                        Resultado: 3:1 (0:1, 3:0)
                        Tempo de processamento: 26.06.2021 (03:51)
                        V1 2,29 vitória
                        777,48 BRL 2,29 1780,43 BRL

                        Cupom de apostas 19650310369
                        Campeonato do Japão. 2 Divisão
                        V-Varen Nagasaki – Júbilo Iwata 26.06.2021 | 05:00
                        Resultado: 0:1 (0:0, 0:1)
                        Tempo de processamento: 26.06.2021 (06:56)
                        V2 2,675 vitória
                        585 BRL 2,675 1564,88 BRL

                        Cupom de apostas 19650809013
                        Campeonato do Japão. 2 Divisão
                        Blaublitz Akita – Sagamihara 26.06.2021 | 06:00
                        Resultado: 1:1 (0:0, 1:1)
                        Tempo de processamento: 26.06.2021 (07:59)
                        X 3,15 vitória
                        800 BRL 3,15 2520 BRL

                        Cupom de apostas 19651097829
                        Campeonato do Japão. Liga Japonesa de Futebol
                        Suzuka Point Getters – Sony Sendai FC 26.06.2021 | 06:00
                        Resultado: 1:4 (0:2, 1:2)
                        Tempo de processamento: 26.06.2021 (07:51)
                        Vídeo:
                        V1 3,13 perdeu
                        280 BRL 3,13 Perdeu

                        Cupom de apostas 19653754267
                        Campeonato Europeu de Futebol da UEFA 2020
                        Gales – Dinamarca 26.06.2021 | 16:00
                        Resultado: 0:4 (0:1, 0:3)
                        Tempo de processamento: 26.06.2021 (17:56)
                        X 3,24 perdeu
                        920 BRL 3,24 Perdeu

                        Cupom de apostas 19663710903
                        Brasil. Campeonato Brasileiro. Série B
                        Sampaio Corrêa – Botafogo de Futebol e Regatas 26.06.2021 | 19:30
                        Resultado: 2:0 (1:0, 1:0)
                        Tempo de processamento: 26.06.2021 (21:25)
                        V1 3,5 vitória
                        940 BRL 3,5 3290 BRL

                        Cupom de apostas 19665275613
                        EUA. Campeonato dos Estados Unidos. MLS
                        Sporting Kansas City – Los Angeles 26.06.2021 | 21:30
                        Resultado: 2:1 (0:1, 2:0)
                        Tempo de processamento: 26.06.2021 (23:33)
                        V1 2,11 vitória
                        120 BRL 2,11 253,2 BRL

                        Cupom de apostas 19665348365
                        Brasil. Campeonato Brasileiro. Série B
                        EC Vitoria Salvador – Londrina 26.06.2021 | 21:30
                        Resultado: 1:2 (1:0, 0:2)
                        Tempo de processamento: 26.06.2021 (23:26)
                        X 3,096 perdeu
                        78 BRL 3,096 Perdeu

                        O valor total que eu tinha em conta após cumprir a ultima aposta de 78brl do rollover era de R$ 5.637,51

                        Para a minha grande surpresa quando eu fui sacar tinha apenas os 500brl iniciais que eu depositei… sumiu R$5137,51 que eu ganhei nas apostas que eu fiz

                        Agora entro no chat e eles dizem que esta correto, alguma luz?

                        Usuário: (ID:305490815)

                        Muito obrigado

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                        Juan OliveiraJuan Oliveira
                        Participante
                        Membro desde: 27/06/2021
                          #371070

                          5 mil reais de prejuizo que absurdo cara, desanima continuar de verdade… ja tinha acontecido a mesma coisa com o campobet de me levarem 3200… e se nao for do mesmo dono porque vou te falar…

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                          joaobitencourtejoaobitencourte
                          Participante
                          Membro desde: 23/06/2020
                            #371131

                            Tem que manter distancia dessas books “casas”

                            0 votes, average: 0,00 out of 1 Like!, 0 Likes
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                            BeteiroBeteiro
                            Moderador
                            Membro desde: 01/10/2018
                              #371147

                              Boa noite galera Melbet sumiram com R$ 5137,51 e não querem me pagar No dia 25.06.21 eu fiz o cadastro e o primeiro deposito de 500brl e ganhei mais 500brl conforme promoção da casa de boas vindas Fiz minha primeira aposta no valor de 500brl com meu dinheiro real e não com o bónus e perdi conforme abaixo: Cupom de aposta 19648655279 26.06.2021 01:40 (AO VIVO) Cotações 3.05 Perdeu Tipo de aposta: Simples Valor da aposta: 500 BRL Depois comecei fazer apostas com os 500brl de bônus e cumpri o rollover necessário conforme o regulamento da casa: 3. Você precisa apostar 10 vezes o valor do bônus em apostas simples ou acumuladoras, com cotações de 1.80 ou maiores (em acumuladores todos os eventos devem ser com cotações de 1.80 ou maiores). Segue meu histórico de apostas: Cupom de apostas 19648717483 EUA. USL. 1 Liga North Carolina – Richmond Kickers 25.06.2021 | 23:00 Resultado: 2:1 (0:1, 2:0) Tempo de processamento: 26.06.2021 (01:01) V1 2,728 vitória 285 BRL 2,728 777,48 BRL Cupom de apostas 19649108707 EUA. Campeonato dos Estados Unidos. MLS Inter Miami – Orlando City SC 26.06.2021 | 00:00 Resultado: 1:2 (0:0, 1:2) Tempo de processamento: 26.06.2021 (02:20) V1 3,52 perdeu 215 BRL 3,52 Perdeu Cupom de apostas 19649459417 EUA. USL Colorado Springs Switchbacks – New Mexico United 26.06.2021 | 00:45 Resultado: 3:1 (0:1, 3:0) Tempo de processamento: 26.06.2021 (03:51) V1 2,29 vitória 777,48 BRL 2,29 1780,43 BRL Cupom de apostas 19650310369 Campeonato do Japão. 2 Divisão V-Varen Nagasaki – Júbilo Iwata 26.06.2021 | 05:00 Resultado: 0:1 (0:0, 0:1) Tempo de processamento: 26.06.2021 (06:56) V2 2,675 vitória 585 BRL 2,675 1564,88 BRL Cupom de apostas 19650809013 Campeonato do Japão. 2 Divisão Blaublitz Akita – Sagamihara 26.06.2021 | 06:00 Resultado: 1:1 (0:0, 1:1) Tempo de processamento: 26.06.2021 (07:59) X 3,15 vitória 800 BRL 3,15 2520 BRL Cupom de apostas 19651097829 Campeonato do Japão. Liga Japonesa de Futebol Suzuka Point Getters – Sony Sendai FC 26.06.2021 | 06:00 Resultado: 1:4 (0:2, 1:2) Tempo de processamento: 26.06.2021 (07:51) Vídeo: V1 3,13 perdeu 280 BRL 3,13 Perdeu Cupom de apostas 19653754267 Campeonato Europeu de Futebol da UEFA 2020 Gales – Dinamarca 26.06.2021 | 16:00 Resultado: 0:4 (0:1, 0:3) Tempo de processamento: 26.06.2021 (17:56) X 3,24 perdeu 920 BRL 3,24 Perdeu Cupom de apostas 19663710903 Brasil. Campeonato Brasileiro. Série B Sampaio Corrêa – Botafogo de Futebol e Regatas 26.06.2021 | 19:30 Resultado: 2:0 (1:0, 1:0) Tempo de processamento: 26.06.2021 (21:25) V1 3,5 vitória 940 BRL 3,5 3290 BRL Cupom de apostas 19665275613 EUA. Campeonato dos Estados Unidos. MLS Sporting Kansas City – Los Angeles 26.06.2021 | 21:30 Resultado: 2:1 (0:1, 2:0) Tempo de processamento: 26.06.2021 (23:33) V1 2,11 vitória 120 BRL 2,11 253,2 BRL Cupom de apostas 19665348365 Brasil. Campeonato Brasileiro. Série B EC Vitoria Salvador – Londrina 26.06.2021 | 21:30 Resultado: 1:2 (1:0, 0:2) Tempo de processamento: 26.06.2021 (23:26) X 3,096 perdeu 78 BRL 3,096 Perdeu O valor total que eu tinha em conta após cumprir a ultima aposta de 78brl do rollover era de R$ 5.637,51 Para a minha grande surpresa quando eu fui sacar tinha apenas os 500brl iniciais que eu depositei… sumiu R$5137,51 que eu ganhei nas apostas que eu fiz Agora entro no chat e eles dizem que esta correto, alguma luz? Usuário: (ID:305490815) Muito obrigado

                              https://melbet001.com/pt/bonus/rules/1st

                              Leia o item 14.

                              O bônus dessa casa é semelhante ao da 1xbet. Após ter cumprido o rollover, você não fica com os ganhos gerados por ele, apenas com o valor do bônus inicial, que foi creditado no momento do seu depósito.

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                              Membro desde: 07/05/2024
                                #447945

                                Olá Artur Lacerda,

                                Lamentamos muito que você tenha encontrado esse problema. Se o seu problema ainda for relevante, entre em contato conosco pelo e-mail *****@melbet.com, forneça uma descrição do problema, seu ID de jogador, hora, data, método do sistema e uma captura de tela da transação. Como as questões de depósito são da maior importância para nós, faremos o possível para ajudá-lo.

                                Atenciosamente,
                                Equipe Melbet

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                                Membro desde: 07/05/2024
                                  #447946

                                  Olá Felipe T.,

                                  Lamentamos muito que você tenha encontrado esse problema. Se o seu problema ainda for relevante, entre em contato conosco pelo e-mail *****@melbet.com, forneça uma descrição do problema, seu ID de jogador, hora, data, método do sistema e uma captura de tela da transação. Como você já se comunicou com a equipe de suporte e serviço de segurança, forneça-nos capturas de tela das últimas respostas com a data.

                                  Atenciosamente,
                                  Equipe Melbet

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