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Este tópico contém 162 respostas, possui 53 vozes e foi atualizado pela última vez por Fugo Fugo 1 mês, 1 semana atrás.

Visualizando 14 posts - 151 até 164 (de 164 do total)
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  • AdrianassaultAdrianassault
    Participante
    Membro desde: 06/07/2016
    #304174

    Loco Bets

     

    Tudo bem? Você conseguiu com eles algum acordo em relação ao meu caso?

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    AdrianassaultAdrianassault
    Participante
    Membro desde: 06/07/2016
    #304175
    Loco Bets wrote:

    Fala pessoal. Primeiramente gostaria de frisar que o betboro não é um site pilantra. Há sim graves problemas no suporte deles, que demora muito tempo para resolver questões muitas vezes simples. No entanto não se trata de um operador ruim. No caso do “digodigues” nos foi informado que recebeu o valor corretamente, apesar da demora. Já o “adrianassault” realmente houveram questões na conta dele que impossibilitaram que ele recebesse o valor resgatado, mas sigo vendo a questão de perto para ver se chegamos a um meio termo. E finalmente no caso do “windsor”, peço que envie seu login no betboro para que possamos repassar a questão a eles. Abraço à todos

    Mandei email e até agora eles não resolveram nada =(

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    Loco BetsLoco Bets
    Mestre
    Membro desde: 25/11/2013
    #304196

    Loco Bets Tudo bem? Você conseguiu com eles algum acordo em relação ao meu caso?

    Fala meu caro.

    Caramba… fui olhar o post e faz literalmente 3 anos isso.

    Sugiro que poste novamente qual foi seu problema, e dentro do possível irei repassar isso para a betboro. Mas um problema de julho de 2016 fica complicado né.

    Abraço.

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    AdrianassaultAdrianassault
    Participante
    Membro desde: 06/07/2016
    #304238

    Boa Noite.
    Fiz o cadastro na betboro atraves do link apostasfc e cumpri com o rollover corretamente e verifiquei a conta também. No dia 27/06 solicitei a retirada porém nao caiu na minha conta conforme estabelecido pela casa. Entrei em contato com o chat e solicitaram que eu enviasse um email para o suporte verificando tal situação, enviei um email para o suporte e após 04 dias fui respondido dessa forma conforme podem ver abaixo.

    Bom dia,

    Obrigado pela preferência Betboro.com!

    Desde já pedimos que aceite nosso pedido de desculpa pela demora na resposta à sua mensagem.

    Seu pagamento foi devolvido e reprocessado com sucesso. Por favor nos indique a boa receção do mesmo em sua conta.
    Conheça o nosso cassino

    Qualquer questão, não hesite em contactar-nos.
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    Como podem observar acima o dinheiro não caiu até hoje na minha conta e no site da betboro consta que minha conta foi bloqueada e nao consigo mais ter acesso no site. Entrei em contato com o livechat da betboro,
    que solicitou que eu encaminhasse esse problema para o suporte. Por fim o suporte não responde ao meu email e o live chat continua informando que minha conta está bloqueada. Estou muito decepcionado com essa casa, fiz um deposito de mil reais e em 18 dias consegui cumprir o rollover para ganhar outros mil reais e no fim acabei ficando sem receber nada. Indiquei a casa para um amigo, que inclusive se cadastrou atraves do link apostasfc e ele teve o mesmo problema.

    Gostaria de um apoio do apostasfc para me ajudar a solucionar esse caso!!!

    ID: Adrianassault

    @loco Bets , realmente a reclamação trata-se de 3 anos atras, durante esse tempo eu sempre estive enviando email para o suporte porém nunca foi resolvido, eu gostaria apenas que fosse feito a devolução pelo menos do valor que depositei com eles que na época foi de 1k de reais, gostei muito de apostar na casa, o site é bem completo, porém infelizmente ocorreu essa situação que ainda não se resolveu.

    Ontem recebi mais um email deles como pode observar abaixo:

    <td rowspan=”2″>

    <td colspan=”3″>

    <b>Betboro Suporte</b>

    qua, 10 de jul 12:06 (há 1 dia)
    para eu

    Prezado Adriano,

    Obrigado pelo seu email. O caso já está fechado do nosso lado. Mais detalhes podem ser fornecidos apenas ao nosso regulador de licenças.
    Você sempre pode registrar uma reclamação para eles usando os links na parte inferior do nosso site, nenhum outro contato será feito com a betboro sobre este assunto.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte

    Peço sua ajuda em relação ao fato

     

    desde ja agradeço

    Segue anexo do email que enviei toda minha documentação e até o momento a casa nem se prontificou em desbloquear minha conta

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    Loco BetsLoco Bets
    Mestre
    Membro desde: 25/11/2013
    #304305

    Fala Adriano! Tendo em vista que faz tanto tempo, e que eles disseram “O caso já está fechado, nenhum outro contato sobre o assunto será feito”, não vejo como podemos te ajudar.

    Mas fica aqui seu relato para que outros apostadores possam ler no futuro, e assim tirar suas próprias conclusões sobre a betboro.

    Uma pena que a Licença de jogo deles é de Curaçao, porque com eles nem dá para entrar em contato ou pedir uma intermediação. Deve ser por isso que eles disseram pra vc entrar em contato com o Órgão Regulador 

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    AdrianassaultAdrianassault
    Participante
    Membro desde: 06/07/2016
    #304308

    Obrigado pelo Retorno @loco

    Infelizmente a causa não agiu corretamente, agiram simplesmente como ladrões ao saquear  o valor que eu depositei e posteriormente ganhei junto a casa. Sendo que o mais justo seria devolver o valor que eu paguei via boleto. Isso é um absurdo com o usuario. Que sirva de alerta a todos os iniciantes que queiram entrar na casa. Não indico a ninguém!

    DEVERIA SE CHAMAR BETLIXO AO INVES DE BETBORO!

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    BrunohaoBrunohao
    Participante
    Membro desde: 19/08/2019
    #308070

    Fala, galera…ah se eu tivesse procurado saber antes a real reputação dessa casa…não teria caído na besteira de colocar dinheiro lá.

    Vamos lá: Utilizei a betboro durante um curto período. O pesadelo começou quando fui lucrativo e tentei sacar. Enrolaram muito tempo pra verificar a conta e acabaram de bloquear meu acesso ao site, porém ainda não pagaram o valor que me devem.

    O meu ID lá é 123512244. Tenho todos os prints do chat. O camarada afirmando que já tinha sido pago/pagaria em minutos e dizendo que meu acesso ao site seria bloqueado. Mentem bastante.

    Enfim, espero conseguir receber a grana.  E que divulguemos ao máximo a má reputação dessa casa para que ninguém tenha que passar pelo constrangimento que passamos.

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    aleppratesalepprates
    Participante
    Membro desde: 06/09/2019
    #309981

    Também tive problemas com a Betboro recentemente.

     

    Após pedirem uma série de fotos e documentos e demorarem muito para verificar minha conta, confiscaram todo o meu lucro e só deixaram 90% do valor depositado.

     

    Alguém tem acesso a eles ou pode me ajudar a solucionar o meu caso de alguma forma?

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    Gustavo SlompGustavo Slomp
    Participante
    Membro desde: 19/09/2019
    #311298

    Betboro casa pilantra, me limitaram em 20 dias, não verificam a minha conta e hoje recebi o e-mail deles dizendo que vão bloquear a minha conta. Pegaram todo o meu lucro e deixaram 90% do que depositei pra eu poder sacar. Vamos ver se pelo menos o que investi na casa vão devolver.

    Extremamente decepcionado com a Vcréditos, só abri conta na betboro por ser parceira deles, por achar que era de confiança. Sem falar da sportsbooktime também.

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    lipevsjlipevsj
    Participante
    Membro desde: 23/04/2014
    #316835

    Prezados, boa noite.

    Fiz dois depósitos na BetBoro nos dias 22/09/2019 e 23/09/2019, via VCreditos, depósitos de 4000 BRL cada. Após 24 horas e algumas partidas ganhas, para minha surpresa, fui limitado. Os valores máximos de apostas variavam entre 0.16 BRL e 2.47 BRL (pasmem!). Hoje tenho retido na casa quase 1800 BRL e para minha surpresa não consigo retira-los. Já entrei no chat por duas vezes, tenho a conversa transcrita no email onde o atendente informa que para eu sacar eu preciso apostar 100% do que foi apostado.

    Como resolver essa situação, visto que não há como ficar apostando algo em torno de 2 BRL por jogo?

    Alguém pode me ajudar?

    ID: 3125339

    OBS: Betboro NUNCA mais. Casa LIXOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO!

    • Esta resposta foi modificada 8 meses, 1 semana atrás por lipevsj  lipevsj.
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    AdrielbaAdrielba
    Participante
    Membro desde: 18/11/2019
    #318226

    Boa noite eu realizei um deposito via ecopayz na Betboro e fui realizando minhas apostas, no site tem um gráfico que mostra qt falta para cumprir com o rollover pois bem fui apostando e conclui esse gráfico, o mesmo desapareceu e meu saldo ficou como recursos extraíveis, pois bem solicitei o saque, o mesmo alem de demorar quase uma semana ainda foi recusado e foi me pedido uma selfie com uma placa scrito “hello Betboro” e com a data, fiz a foto e mandei pra eles numa segunda feira e não tive resposta sobre a foto então depois  de um dia solicitei novamente o saque e foi mais uma semana para ter um retorno e qt fui ver meu saque havia sido rejeitado novamente porem nem fui informado do pq ai entrei no chat e me disseram que a foto ainda estava em analise blz, , mas dai me disseram que eu não havia cumprido com o rollover que somente 50 dolares de cada aposta contabilizava para o mesmo e na od de 1.90, pra mim não tinha essa clausula nos termos e condições acho que foi modificado depois de eu começar na Betboro , mas o pior de tudo é que dai fui continuar a apostar pra cumprir com o rollover e não consegui mais apostar nadfa alem de estar limitado a pouco mais de 1 dolar qd coloco a aposta mostra a mensagem “cliente restrito para ação” quer dizer não posso apostar consequentemente não consigo cumprir o rollover e vou perder meu dinheiro para a sala simples assim, oque mais quero é retirar meu dinheiro da sala e nem passar perto dela mais, alguém poderia me ajudar por favor pois se não tiver solução no dialogo vou ter de tomar as medidas cabíveis judicialmente com meu advogado.

    Desde já agradeço a atenção da Apostas FC.

    Segue em anexo alguns prints da minhas tentativas na sala.

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    YvanPaivaYvanPaiva
    Participante
    Membro desde: 02/03/2016
    #319196

    Reparei que casas de apostas que tem o site parecido com a BETBORO limitam a stake, dificultando o cumprimento do rollover. Exemplos: MADBET, SUPRABETS, KTO, JACKBET.

    O limite maior são para jogos grandes, ainda sim no da JACKBET meu limite máximo era de 60 reais quando a odds estavam a 1.80 (odd mínima para o rollover). Então quando verem casas com o mesmo formato dessas que mencionei fujam.

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    Pedro iacono vicentinPedro iacono vicentin
    Participante
    Membro desde: 12/05/2020
    #332385

    Galera sou novo aqui no FÓRUM, vou relatar uma reclamação que fiz no site ReclameAqui sobre a betboro. É um pouco extenso…. Mas segue:

     

    Criei minha conta no BetBoro por indicação de um amigo, pois o site é bem limpo e facil de usar.

    Fiz dois depósitos no site, utilizando a carteira virtual EcoPayz, totalizandoR$1500,00.
    Comecei apostando em esportes, de diferentes tipos, E-sports, futebol, hóquei etc…. consegui ser lucrativo, deixei um saldo em minha conta e solicitei um saque de R$650,00. Após 5 dias, o saque foi processado com sucesso e recebi meu dinheiro via EcoPayz. Fiquei muito feliz, pois tudo estava dando certo, a casa era boa de ser utilizada, odds atrativas e confesso que eu estava sendo bem acertivo em minhas aspotas. Até ai tudo bem…

    Com o saldo que sobrou em minha conta, por volta de R$3.000,00 (não lembro o valor correto), continuei apostando, com a vinda do corona virus, os esportes diminuiram, então comecei a apostar um pouco na Roleta ao vivo. Entre muitas apostas, subidas e descidas no saldo, acabei ficando com apenas R$2.000,00 e então parei de apostar na roleta e decidi apostar em outra coisa. Então foi ai que comecei a apostar em E-Sports (dota 2), onde consegui um lucro muito bom, cheguei a ficar com R$5.000,00 mas acabei caindo para cerca de R$2.000,00 de saldo novamente. Assim resolvi apostar em Basket virtual, e confesso, consegui muito lucro. Em apenas dois ou 3 dias fui de R$2.000,00 para R$7.000,00. Solicitei um saque de R$4.000,00 para minha conta ecopayz. Enquanto o saque não tinha sido efetivado, fui apostando os R$3.000,00 que sobraram em minha conta e novamente consegui ser lucrativo no Basket virtual, totalizando um saldo de R$5.500,00 em minha conta.

    Foi ai que me veio o baque: no dia seguinte, fui entrar em minha conta e ela estava com apenas R$750,00 de saldo, tendo minha solicitação de saque cancelada e todas o meu saldo zerado, LITERALMENTE ROUBADO de minha conta!!! Corri para o email para ver se tinha algum aviso, e lá estava, o email da empresa Betboro com vários dizeres, me acusando de FRAUDE e de que eu estava manipulando os resultados!! Dizendo que não tinha o que fazer, que meu saldo simplesmente foi retirado + o valor que havia sacado (R$650,00), sobrando apenas R$750,00 e que era pra eu solicitar o saque que minha conta seria excluida e bloqueada. (vou colocar parte do email no final).

    MEU DEUS COMO ASSIM? Eles literalmente me roubaraam após eu ser lucrativo! Como pode isso???? Como uma empresa pode fazer isso com seu usuário?? E o grande problema é: como vou recorrer a essa situação, sendo que a empresa não é do brasil e o único canal que podemos contacta-los é por email?

    Realmente eu espero uma resposta da empresa, pois isso vem tirando meu sono e me causando vários problemas, pois já tinha feito compromisso com os R$9.000,00 que havia ganhado.

    Segue abaixo o absurdo que foi me encaminhado por email sem nenhuma explicação:
    “We have detected that you have tried to manipulate our system and you have violated through your actions our terms and conditions:

    3. Should there be a suspicion, presumption or an indication of fraud, betboro has the right to cancel all bets with the same person or persons without notice and freeze the entire account balance.
    3.1 Criminal acts and acts manipulating the system will not be tolerated and will result in the immediate closing of the customers account as well as completed and uncompleted bets being declared invalid. …”
    “Based on this Betboro reserves the right to close the account and refund you the deposit amount minus the amount that you already have received
    You need to request a withdraw with the same method that you have used to make your deposits.
    As soon as your payment is processed, your account will be blocked….”

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    FugoFugo
    Participante
    Membro desde: 05/06/2020
    #334393

    Ainda bem que passei aqui pra consultar, estava pensando em abrir uma conta e depositar na Betboro, obrigado pelo relato…

    Julio

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