Home Fóruns Casas de Apostas online Reclame Aqui! [FIXO] RECLAME AQUI – OFICIAL | APOSTASONLINE

Visualizando 15 posts - 76 até 90 (de 96 do total)
  • Autor
    Posts
  • ApostasOnline.comApostasOnline.com
    Participante
    Membro desde: 20/06/2016
      #111788

      Olá Mauricio,

      Primeiramente agradecemos pela preferência Apostasonline.com!

      Informamos que sua conta não está habilitada em tempo indeterminado ao recebimento dos bônus disponíveis em nosso site, pois foi analisada por excesso de bônus creditados.

      Lembrando que os bônus são uma cortesia da Casa de Apostas, e são medidos de acordo com os depósitos e apostas realizadas.

      Uma vez a cota de bônus atingida, pode ser que a mesma abaixe com a movimentação de conta, e volte a poder ser creditado, de acordo com os termos e condições:

      14. Todas as ofertas do ApostasOnline são voltadas para jogadores recreativos, de forma que há a possibilidade de limitação na elegibilidade de clientes para terem acesso a esta promoção. O Apostas Online se reserva o direito de excluir jogadores com histórico de incidentes nos pagamentos.

      Para um melhor atendimento envie sempre o seu nome de usuário e/ou o número de conta para nosso *****@apostasonline.com

      Melhores cumprimentos,
      Equipe Apostasonline.com

      0 votes, average: 0,00 out of 1 Like!, 0 Likes
      Tem que estar logado pra dar Like Login
      Loading...
      mmm3mmm3
      Participante
      Membro desde: 19/06/2016
        #111929

        Olá ApostasOnLine!

        Obrigado rápida resposta.

        O curioso é que, primeiro, vocês se limitaram a informar que minha conta “…estava sendo analisada pelo departamento anti-fraude…”.

        Agora a conversa é “…excesso de bônus creditados…”, “cota de bônus atingida”, “jogadores recreativos”, etc. Sendo que vocês costumam divulgar bônus de R$ 300 por dia, R$ 500 na Copa América, R$ 500 na Eurocopa e já cheguei a ver R$ 900 por dia em outras promoções. Eu nunca cheguei a solicitar um bônus que chegasse nestes limites num único dia, porque faço um controle bem detalhado e não tenho banca para apostar tanto.

        Sinceramente, fico assustado de ver as armadilhas que vocês montam, a julgar pelo que aconteceu comigo e com diversos outros apostadores em casos divulgados aqui neste forum.

        Futuramente talvez eu volte a depositar alguma importância nesta casa, se vocês demonstrarem outra atitude, com maior transparência e menos casuísmo. Enquanto isso, ficarei de fora e aconselharei a todos que façam o mesmo.

        Obrigado !

        0 votes, average: 0,00 out of 1 Like!, 0 Likes
        Tem que estar logado pra dar Like Login
        Loading...
        vilardevilarde
        Participante
        Membro desde: 02/01/2014
          #111936

          Opa , deixa eu ver se entendi: “EXCESSO DE BONUS” é isso mesmo que estou lendo? Pelo amor de deus que comédia é essa Aposta online. Ou seja a casa, na maior cara dura, te manda email promocional, faz propaganda da promoção, daí o cara que satisfaz as condições deposita e solicita o bonus e os comédias vem com essa historinha de jogador recreativo, faça-me o favor. Em outras palavras, jogador recreativo tem que sempre perder e dá dinheiro para casa se você é vencedor esqueça. Entendam uma coisa Apostas Online, as cotações de voces são um lixo, tem sempre uma casa com odds maiores que as suas, seus mercados também não são atrativos, cobrem apenas o básico, então o unico chamativo para alguém que aposta depositar nessa casa são seus bonus, então sejam pelo menos honestos e coloquem isso nos termos e condições da promoção e não venham mostrar termo e condições gerais que depois de uma semana ninguem mais vai lembrar. Isso se chama má fé.

          0 votes, average: 0,00 out of 1 Like!, 0 Likes
          Tem que estar logado pra dar Like Login
          Loading...
          ApostasOnline.comApostasOnline.com
          Participante
          Membro desde: 20/06/2016
            #112235

            Olá Usuário mmm3,

            Agradecemos pela preferência Apostasonline.com!

            Informamos que sua decisão fica claramente em seu critério se deseja depositar ou não nosso site. Os nossos termos e condições é bem claro quando se trata de “jogadores não-recreativos” ou seja, basta os jogadores verificarem o que consta em nossos termos e condições antes de se cadastrar.

            Entretanto, as nossas promoções são creditas normalmente nas contas dos jogadores, de acordo com os cumprimentos dos T&C de cada promoção, basta verificar o mesmo.

            Melhores cumprimentos,
            Equipe Apostasonline.com

            0 votes, average: 0,00 out of 1 Like!, 0 Likes
            Tem que estar logado pra dar Like Login
            Loading...
            ApostasOnline.comApostasOnline.com
            Participante
            Membro desde: 20/06/2016
              #112236

              Olá Usuário Vilarde,

              Agradecemos pela preferência Apostasonline.com!

              Informamos que as nossas promoções são creditas normalmente nas contas dos jogadores, de acordo com os cumprimentos dos T&C de cada promoção, basta verificar o mesmo.

              Melhores cumprimentos,
              Equipe Apostasonline.com

              0 votes, average: 0,00 out of 1 Like!, 0 Likes
              Tem que estar logado pra dar Like Login
              Loading...
              miguelz22616miguelz22616
              Participante
              Membro desde: 07/11/2016
                #123405

                COMEÇOU DIA 02-11-2016, REALIZEI UM DEPOSITO NO VALOR DE R$ 223, (68,82 USD) + TAXA DE TRANSFERÊNCIA, ATRAVÉS DA ASTROPAY BANCÁRIO DIRECT PELO BRADESCO, ONDE NO MAXIMO O DEPOSITO LEVARIA 24 HORAS PARA SER CREDITADO NA MINHA CONTA APOSTA DA ONLINE. BEM O FATO É QUE VENCEU ESSE TEMPO DE COMPENSAÇÃO DA TRANSAÇÃO, MEU DINHEIRO FOI DEBITADO DA MINHA CONTA E NÃO APARECEU NA CONTA DA APOSTA ONLINE, DAI POR DIANTE COMEÇOU MINHA DOR DE CABEÇA, ENTREI EM CONTATO COM A APOSTA ONLINE QUE NEGOU O RECEBIMENTO DO DINHEIRO, ENTREI EM CONTATO COM A ASTROPAY QUE ME DISSE QUE REALMENTE ESTAVA HAVENDO UM ATRASO PARA FINALIZAR A TRANSAÇÃO, DEPOSITO QUE COBREI MUITO, FINALMENTE DIA 04-11-2011, A ASTROPAY ENTRA M CONTATO COMIGO E INFORMA QUE A TRANSAÇÃO FOI CONCLUÍDA COM SUCESSO E QUE JÁ HAVIA INFORMADO A APOSTA ONLINE SOBRE O MEU CREDITO,ATÉ AI BELEZA, MAS QUANDO ENTREI EM MINHA CONTA DO APOSTA ONLINE, NÁO HAVIA CREDITO ALGUM, NOVAMENTE ENTREI EM CONTATO COM A APOSTA ONLINE, QUE DESTA VEZ O OPERADOR CHEGOU A ME INFORMAR QUE SEQUER HAVIA ALGUMA TRANSAÇÃO PENDENTE EM RELAÇÃO AO MONTANTE RECLAMANDO (O QUE NÃO É VERDADE, ESTA REGISTRADO NO HISTÓRICO DE MINHA CONTA), ME ENCAMINHARAM DE VOLTA PARA FALAR COM A ASTROPAY, QUE ME RATIFICOU O CREDITO PAR APOSTA ONLINE, VOLTEI NOVAMENTE PARA APOSTA ONLINE, ENVIEI TODOS OS DOCUMENNTO QUE COMPROVAM O ENVIO DO DINHEIRO ( RECIBO DO BRADESCO, E-MAIL DA ASTROPAY DE CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, PRINT DO A DO VALOR DEPOSITO EM AGUARDANDO CRÉDITO NO DEMONSTRATIVO DO HISTÓRICO DA MINHA CONTA APOSTA ONLINE (FATO QUE HAVIA SIDO NEGADO PELO AGENTE DE ATENDIMENTO APOSTA ONLINE), TUDO ISSO NO DIA 04-11-2016, POR VOLTA DAS 14H00, ELES ENTÃO DISSERAM QUE IRIAM PARA A RECLAMAÇÃO PARA O SETOR FINANCEIRO, O FATO É QUE O SETOR FINANCEIRO ME MANDOU UM E-MAIL INFORMANDO QUE SÓ COMEÇARIA A VERIFICAR MINHA RECLAMAÇÃO DIA 07-11-2016, POIS JÁ HAVIA ENCERRADO OS TRABALHOS DAQUELA SEMANA (TOTAL DESCASO COM O CONSUMIDOR, JÁ QUE ENTREI EM CONTATO EM TEMPO HÁBIL COMERCIAL AFIM DE TER MEU PROBLEMA SANADO. CONCLUINDO ATÉ A PRESENTE DATA, MEU SUADO DINHEIRO DO ORÇAMENTO PESSOAL, NÃO APARECEU.

                0 votes, average: 0,00 out of 1 Like!, 0 Likes
                Tem que estar logado pra dar Like Login
                Loading...
                Marcelo MessiasMarcelo Messias
                Participante
                Membro desde: 07/12/2013
                  #123410

                  Tentei,mais não consegui ler o post acima,fui no máximo nas 5 primeiras palavras..

                  0 votes, average: 0,00 out of 1 Like!, 0 Likes
                  Tem que estar logado pra dar Like Login
                  Loading...
                  mariaedumariaedu
                  Participante
                  Membro desde: 08/09/2016
                    #123582

                    Porque se matam de estresse com casas tão ruins? Eu não ficaria dando lucro para esses malandros.

                    0 votes, average: 0,00 out of 1 Like!, 0 Likes
                    Tem que estar logado pra dar Like Login
                    Loading...
                    ApostasOnline.comApostasOnline.com
                    Participante
                    Membro desde: 20/06/2016
                      #123871

                      @miguelz22616 69236 wrote:

                      COMEÇOU DIA 02-11-2016, REALIZEI UM DEPOSITO NO VALOR DE R$ 223, (68,82 USD) + TAXA DE TRANSFERÊNCIA, ATRAVÉS DA ASTROPAY BANCÁRIO DIRECT PELO BRADESCO, ONDE NO MAXIMO O DEPOSITO LEVARIA 24 HORAS PARA SER CREDITADO NA MINHA CONTA APOSTA DA ONLINE. BEM O FATO É QUE VENCEU ESSE TEMPO DE COMPENSAÇÃO DA TRANSAÇÃO, MEU DINHEIRO FOI DEBITADO DA MINHA CONTA E NÃO APARECEU NA CONTA DA APOSTA ONLINE, DAI POR DIANTE COMEÇOU MINHA DOR DE CABEÇA, ENTREI EM CONTATO COM A APOSTA ONLINE QUE NEGOU O RECEBIMENTO DO DINHEIRO, ENTREI EM CONTATO COM A ASTROPAY QUE ME DISSE QUE REALMENTE ESTAVA HAVENDO UM ATRASO PARA FINALIZAR A TRANSAÇÃO, DEPOSITO QUE COBREI MUITO, FINALMENTE DIA 04-11-2011, A ASTROPAY ENTRA M CONTATO COMIGO E INFORMA QUE A TRANSAÇÃO FOI CONCLUÍDA COM SUCESSO E QUE JÁ HAVIA INFORMADO A APOSTA ONLINE SOBRE O MEU CREDITO,ATÉ AI BELEZA, MAS QUANDO ENTREI EM MINHA CONTA DO APOSTA ONLINE, NÁO HAVIA CREDITO ALGUM, NOVAMENTE ENTREI EM CONTATO COM A APOSTA ONLINE, QUE DESTA VEZ O OPERADOR CHEGOU A ME INFORMAR QUE SEQUER HAVIA ALGUMA TRANSAÇÃO PENDENTE EM RELAÇÃO AO MONTANTE RECLAMANDO (O QUE NÃO É VERDADE, ESTA REGISTRADO NO HISTÓRICO DE MINHA CONTA), ME ENCAMINHARAM DE VOLTA PARA FALAR COM A ASTROPAY, QUE ME RATIFICOU O CREDITO PAR APOSTA ONLINE, VOLTEI NOVAMENTE PARA APOSTA ONLINE, ENVIEI TODOS OS DOCUMENNTO QUE COMPROVAM O ENVIO DO DINHEIRO ( RECIBO DO BRADESCO, E-MAIL DA ASTROPAY DE CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, PRINT DO A DO VALOR DEPOSITO EM AGUARDANDO CRÉDITO NO DEMONSTRATIVO DO HISTÓRICO DA MINHA CONTA APOSTA ONLINE (FATO QUE HAVIA SIDO NEGADO PELO AGENTE DE ATENDIMENTO APOSTA ONLINE), TUDO ISSO NO DIA 04-11-2016, POR VOLTA DAS 14H00, ELES ENTÃO DISSERAM QUE IRIAM PARA A RECLAMAÇÃO PARA O SETOR FINANCEIRO, O FATO É QUE O SETOR FINANCEIRO ME MANDOU UM E-MAIL INFORMANDO QUE SÓ COMEÇARIA A VERIFICAR MINHA RECLAMAÇÃO DIA 07-11-2016, POIS JÁ HAVIA ENCERRADO OS TRABALHOS DAQUELA SEMANA (TOTAL DESCASO COM O CONSUMIDOR, JÁ QUE ENTREI EM CONTATO EM TEMPO HÁBIL COMERCIAL AFIM DE TER MEU PROBLEMA SANADO. CONCLUINDO ATÉ A PRESENTE DATA, MEU SUADO DINHEIRO DO ORÇAMENTO PESSOAL, NÃO APARECEU.

                      Olá Usuário Miguelz22616,

                      Podemos confirma que o valor de 223 BRL referente ao seu depósito pelo método Astropay de número 97318398, já foi compensado em sua conta no ApostasOnline no qual, já transferiu o valor pro Casino Ao Vivo, conforme pode verificar junto ao seu histórico de transações em sua conta de apostas.

                      Com melhores cumprimentos,
                      Equipe ApostasOnline

                      0 votes, average: 0,00 out of 1 Like!, 0 Likes
                      Tem que estar logado pra dar Like Login
                      Loading...
                      owenzeowenze
                      Participante
                      Membro desde: 25/02/2017
                        #64729

                        Meu usuário no AO é macowen. Estou limitado a apostas 5USD sem ter realizado uma unica aposta sequer. So gostaria que voces devolvessem meu dinheiro. Tem como? Ou aumentem meu limite ai!.
                        01 Aug 2017
                        11:44:00 116496813 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 50.00
                        Aposta Simples
                        CRUZEIRO @ 2.05 [Win Match – Draw No Bet – 90 Mins] – Vasco Da Gama – Cruzeiro Serie A
                        01 Aug 2017
                        11:43:47 116496800 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 50.00
                        Aposta Simples
                        CRUZEIRO @ 2.05 [Win Match – Draw No Bet – 90 Mins] – Vasco Da Gama – Cruzeiro Serie A
                        01 Aug 2017
                        11:31:35 116495884 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 100.00
                        Aposta Simples
                        DIOSGYORI VTK II @ 3.40 [Win/Draw/Win – 90 Mins] – Cigand SE – Diosgyori VTK II Club Friendly
                        01 Aug 2017
                        11:31:18 116495866 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 100.00
                        Aposta Simples
                        DIOSGYORI VTK II @ 3.40 [Win/Draw/Win – 90 Mins] – Cigand SE – Diosgyori VTK II Club Friendly
                        01 Aug 2017
                        11:31:05 116495855 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 100.00
                        Aposta Simples
                        DIOSGYORI VTK II @ 3.40 [Win/Draw/Win – 90 Mins] – Cigand SE – Diosgyori VTK II Club Friendly
                        01 Aug 2017
                        11:30:21 116495802 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 100.00
                        Aposta Simples
                        DIOSGYORI VTK II @ 3.40 [Win/Draw/Win – 90 Mins] – Cigand SE – Diosgyori VTK II Club Friendly
                        01 Aug 2017
                        11:29:58 116495769 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 200.00
                        Aposta Simples
                        DIOSGYORI VTK II @ 3.40 [Win/Draw/Win – 90 Mins] – Cigand SE – Diosgyori VTK II Club Friendly
                        01 Aug 2017
                        11:29:50 116495757 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 300.00
                        Aposta Simples
                        DIOSGYORI VTK II @ 3.40 [Win/Draw/Win – 90 Mins] – Cigand SE – Diosgyori VTK II Club Friendly
                        01 Aug 2017
                        11:29:45 116495750 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 670.00
                        Aposta Simples
                        DIOSGYORI VTK II @ 3.40 [Win/Draw/Win – 90 Mins] – Cigand SE – Diosgyori VTK II Club Friendly
                        01 Aug 2017
                        10:12:37 116490675 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 50.00
                        Aposta Simples
                        WAYI SPIDER @ 2.95 [Winner – Regulation Time] – Wayi Spider – Machi E-Sports LMS Summer Split
                        01 Aug 2017
                        10:12:29 116490670 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 100.00
                        Aposta Simples
                        WAYI SPIDER @ 2.95 [Winner – Regulation Time] – Wayi Spider – Machi E-Sports LMS Summer Split
                        01 Aug 2017
                        10:12:21 116490663 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 200.00
                        Aposta Simples
                        WAYI SPIDER @ 2.95 [Winner – Regulation Time] – Wayi Spider – Machi E-Sports LMS Summer Split
                        01 Aug 2017
                        10:12:16 116490648 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 300.00
                        Aposta Simples
                        WAYI SPIDER @ 2.95 [Winner – Regulation Time] – Wayi Spider – Machi E-Sports LMS Summer Split
                        01 Aug 2017
                        10:12:07 116490636 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 300.00
                        Aposta Simples
                        WAYI SPIDER @ 2.95 [Winner – Regulation Time] – Wayi Spider – Machi E-Sports LMS Summer Split
                        01 Aug 2017
                        10:12:02 116490623 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 400.00
                        Aposta Simples
                        WAYI SPIDER @ 2.95 [Winner – Regulation Time] – Wayi Spider – Machi E-Sports LMS Summer Split
                        01 Aug 2017
                        10:11:45 116490606 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 473.48
                        Aposta Simples
                        WAYI SPIDER @ 2.95 [Winner – Regulation Time] – Wayi Spider – Machi E-Sports LMS Summer Split
                        01 Aug 2017
                        10:11:27 116490583 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 473.48
                        Aposta Simples
                        WAYI SPIDER @ 2.95 [Winner – Regulation Time] – Wayi Spider – Machi E-Sports LMS Summer Split
                        29 Jul 2017
                        01:49:17 116267219 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 900.00
                        Aposta Simples
                        RENAN BARAO @ 1.90 [To Win the Fight – Match] – Aljamain Sterling – Renan Barao UFC 214
                        29 Jul 2017
                        01:48:59 116267210 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 200.00
                        Aposta Simples
                        RENAN BARAO @ 1.90 [To Win the Fight – Match] – Aljamain Sterling – Renan Barao UFC 214
                        29 Jul 2017
                        01:48:51 116267205 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 300.00
                        Aposta Simples
                        RENAN BARAO @ 1.90 [To Win the Fight – Match] – Aljamain Sterling – Renan Barao UFC 214
                        29 Jul 2017
                        01:48:34 116267195 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 400.00
                        Aposta Simples
                        RENAN BARAO @ 1.90 [To Win the Fight – Match] – Aljamain Sterling – Renan Barao UFC 214
                        29 Jul 2017
                        01:48:29 116267191 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 500.00
                        Aposta Simples
                        RENAN BARAO @ 1.90 [To Win the Fight – Match] – Aljamain Sterling – Renan Barao UFC 214
                        29 Jul 2017
                        01:48:23 116267188 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 600.00
                        Aposta Simples
                        RENAN BARAO @ 1.90 [To Win the Fight – Match] – Aljamain Sterling – Renan Barao UFC 214
                        29 Jul 2017
                        01:48:16 116267182 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 700.00
                        Aposta Simples
                        RENAN BARAO @ 1.90 [To Win the Fight – Match] – Aljamain Sterling – Renan Barao UFC 214
                        29 Jul 2017
                        01:48:09 116267179 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 800.00
                        Aposta Simples
                        RENAN BARAO @ 1.90 [To Win the Fight – Match] – Aljamain Sterling – Renan Barao UFC 214
                        29 Jul 2017
                        01:48:00 116267173 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 900.00
                        Aposta Simples
                        RENAN BARAO @ 1.90 [To Win the Fight – Match] – Aljamain Sterling – Renan Barao UFC 214
                        29 Jul 2017
                        01:47:50 116267168 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 900.00
                        Aposta Simples
                        RENAN BARAO @ 1.90 [To Win the Fight – Match] – Aljamain Sterling – Renan Barao UFC 214
                        29 Jul 2017
                        01:47:31 116267156 0.00 0.00 Failed Transaction Aposta Simples BRL 900.00
                        Aposta Simples
                        RENAN BARAO @ 1.90 [To Win the Fight – Match] – Aljamain Sterling – Renan Barao UFC 214
                        29 Jul 2017
                        01:46:20 116267117 0.00 900.00 Payment/Receipt Vcreditos Deposit of 900.00 brl (900.00 BRL) to account 1360415 with VCREDITOS
                        28 Jul 2017
                        09:34:44 116219730 0.00 0.00 Account Transaction Conta criada Account Created

                        0 votes, average: 0,00 out of 1 Like!, 0 Likes
                        Tem que estar logado pra dar Like Login
                        Loading...
                        Loco BetsLoco Bets
                        Mestre
                        Membro desde: 25/11/2013
                          #65066

                          Olá pessoal. Passando só para avisar que a questão do owenze relatada acima foi analisada pelo AO, e já conversei com ele de maneira privada explicando o ocorrido.

                          Abraços.

                          0 votes, average: 0,00 out of 1 Like!, 0 Likes
                          Tem que estar logado pra dar Like Login
                          Loading...
                          marcolarjmarcolarj
                          Participante
                          Membro desde: 02/10/2017
                            #70009

                            A casa de apostas, não está pagando os ganhos com a alegação de :

                            Informamos que foi detectada outra conta ligada a sua em nosso site Apostasonline.com:

                            NATHANIEL – Alves, Nathaniel – 763909

                            Pediram a comprovação com todos os documentos, etc eu já o fiz… mas a análise da outra suposta conta que está ligada a minha,não tem prazo para ser analisada… impressionantemente não há prazos ;D

                            pergunto por email, por chat e a resposta é a mesma … aguarde , mas perai…por quanto tempo?

                            0 votes, average: 0,00 out of 1 Like!, 0 Likes
                            Tem que estar logado pra dar Like Login
                            Loading...
                            Loco BetsLoco Bets
                            Mestre
                            Membro desde: 25/11/2013
                              #70025

                              @marcolarj 94818 wrote:

                              A casa de apostas, não está pagando os ganhos com a alegação de :

                              Informamos que foi detectada outra conta ligada a sua em nosso site Apostasonline.com:

                              NATHANIEL – Alves, Nathaniel – 763909

                              Pediram a comprovação com todos os documentos, etc eu já o fiz… mas a análise da outra suposta conta que está ligada a minha,não tem prazo para ser analisada… impressionantemente não há prazos ;D

                              pergunto por email, por chat e a resposta é a mesma … aguarde , mas perai…por quanto tempo?

                              Bom dia marcola, tudo bem?

                              Usuários com contas múltiplas de fato é algo corriqueiro (e proibido), e que sempre gera situações desgastantes entre apostador x operador.

                              Qual é o seu nome de usuário no AO para que possamos encaminhar a questão a eles?

                              Abraço.

                              0 votes, average: 0,00 out of 1 Like!, 0 Likes
                              Tem que estar logado pra dar Like Login
                              Loading...
                              Bruno Bertoncini AlvesBruno Bertoncini Alves
                              Participante
                              Membro desde: 10/04/2017
                                #32603

                                Recentemente tive um problema com essa casa de Aposta que a principio parecia ser séria.
                                Fiz um depósito inicial de 500 R$ para pegar o bônus e recebi mais 2 bônus de um valor total de 200 R$, depois de ativar o bônus de 100% fui ao chat perguntar uma informação e a mesma foi passada de maneira equivocada pelo atendente, no fim eu perdi o bônus de depósito mas continuei com os 200, voltei ao chat e me deram um tempo limite para cumprir o rollover mas me garantiram que ao menos o valor depositado inicialmente (500) não seriam perdidos, resultado fiz várias apostas sem pé nem cabeça até meu valor minimo (500) e esperei dar o tempo limite para sacar meus 500 e sair da casa sem nada, só com o tempo perdido, resultado depois de muita conversa, tiraram meus 200 reais e falaram que eu só poderia sacar 300, resultado o que era pra ser um bonus de 100% sobre os 500 + 200 terminaram em um prejuízo de 200 R$, graças aos maus atendentes que me passaram 2 informações incorretas, só quero deixar esse relato pois em nenhum momento a casa reconheceu seu erro mesmo eu tendo os chat salvos com as respostas que me deram. Fujam dessa casa.

                                0 votes, average: 0,00 out of 1 Like!, 0 Likes
                                Tem que estar logado pra dar Like Login
                                Loading...
                                Douglas GleidsonDouglas Gleidson
                                Participante
                                Membro desde: 22/05/2016
                                  #278286

                                  Como muitos, costumo participar de bolões na internet, um deles é o ApostasOnline.TV que oferece como prêmio objetos, mas no regulamento diz que esses objetivos são convertidos em bônus na casa de aposta ApostasOnline pelos valores respectivos ao bem.

                                  Fiquei em primeiro nesse mês, quando fui cobrar meu prêmio, primeiro chegou um e-mail que minha conta no ApostasOnline estava suspensa por tempo indeterminado, logo depois um e-mail do ApostasOnline.TV dizendo que eu não estava apto a receber o pré devido a isso.

                                  Entrei em contato com o ApostasOnline e me disseram que era devido a repetição de senha errada, e logo me mandaram nova senha e desbloquearam minha conta. Então entrei em contato com o ApostasOnline.TV e me disseram novamente que minha conta estav suspensa e eu estava inabilitável a receber o prêmio.

                                  Em um novo contato com a casa de aposta, o suporte disse que não tinha informação sobre a suspensão da minha conta, me manda uma parte do regulamento sobre suspensão pro fraude, não diz que fraude, e que depois mandaram um e-mail.

                                  Sabe, o problema é o prêmio? Então pq oferecer prêmios se não querem pagar.

                                  0 votes, average: 0,00 out of 1 Like!, 0 Likes
                                  Tem que estar logado pra dar Like Login
                                  Loading...
                                Visualizando 15 posts - 76 até 90 (de 96 do total)
                                • Você deve fazer login para responder a este tópico.