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Este tópico contém 721 respostas, possui 123 vozes e foi atualizado pela última vez por IagoMadeira IagoMadeira 7 horas, 40 minutos atrás.

Visualizando 15 posts - 631 até 645 (de 732 do total)
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  • Joaquim CarvalhoJoaquim Carvalho
    Participante
    Membro desde: 19/05/2020
    #341935

    Regras essas que só se aplicam a algumas contas não é?

    Por que razão não aplicaram às minhas 3 contas essa regra?

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    lucaslfslucaslfs
    Participante
    Membro desde: 30/07/2020
    #341992

    A quem chegou agora: Volte 2 paginas e reflita vc mesmo quão seguro é depositar seu dinheiro na 1xBet.

     

    Eu adianto: Nem um pouco. Politica interna de não pagar quem lucra alegando fraude.

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    1xbet Support1xbet Support
    Participante
    Membro desde: 06/09/2018
    #342048
    lucaslfs wrote:

    A quem chegou agora: Volte 2 paginas e reflita vc mesmo quão seguro é depositar seu dinheiro na 1xBet. Eu adianto: Nem um pouco. Politica interna de não pagar quem lucra alegando fraude.

    Bom dia! A empresa 1xBet agiu de acordo com as regras. Se tiver mais alguma dúvida, contactar com o Serviço de Segurança

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    Joaquim CarvalhoJoaquim Carvalho
    Participante
    Membro desde: 19/05/2020
    #342049

    NO MEU CASO NEM ME RESPONDEM 😀

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    Estevão MagroEstevão Magro
    Participante
    Membro desde: 05/08/2020
    #342250

    This reply has been reported for inappropriate content.

    Recebi o seguinte email:

    Good Day. We are bringing to your notice that we made a decision to stop any collaboration with you (closing your gaming account) on the basis of General Terms and Conditions of the Bookmaker Company:
    Should the bettor commit fraud in respect to the bookmaker (such as the registration of multiple accounts, the use of automated betting software, arbitrage betting, if the betting account is not used for betting, the improper use of loyalty schemes, etc.), the bookmaker reserves the right to stop such fraudulent actions by:
    – bet cancellation;
    – closure of the customer’s account;
    – filing a claim to a law-enforcement agency.

    The decision was made after rigorous investigation of the case by The Security Department.
    We ask you not to create gaming accounts with The Company.
    Due to the fact that your actions have been recognized as flagrant violation of The T&Cs of our Company, the decision of stopping any cooperation with you was final and not subject to further appeal.
    All further questions concerning the case of blocking from your side will be ignored.

    Até agora nao entendi o que eu fiz pra ser banido. Primeiro me perguntaram se eu conhecia um cara que nao faço nem IDEIA de quem seja. Depois me pediram fotos e documentos, mandei todos. Aí por fim recebi o e-mail acima dizendo que minha conta foi fechada. Já mandei VARIOS e-mails perguntando do porque e sobre o dinheiro que estava em conta, 2.600 mais ou menos.

    O número da minha conta eu não sei pq tiraram meu acesso. Mas meu login é o *****@hotmail.com ou pelo celular +5516992410008.

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    DiegoapostaDiegoaposta
    Participante
    Membro desde: 26/07/2020
    #342313

    Deposito Não creditado.

     

    Fiz um deposito dia 09 dos mês passado e até agora nada de ser creditado na minha conta. Nesse período ja mandei diversos email para a 1xbet, e a única coisa que chega no meu email é uma mensagem automática ”

    Exmo(a). Senhor(a),

    O seu pedido foi transmitido aos especialistas. Aguarde a resposta, por favor.

    Com os melhores cumprimentos,
    1xBet .

     

    dia 09 agora já vai fazer um mês do deposito é ate agora nada de ser resolvido.

    Já enviei documentos e o comprovante do deposito, mas até agora não obtive nenhuma resposta.

     

    O número da minha conta é: 9902843

    09/07/2020 SAFEPAG PAGAMENTOS S/A 69,01 INTERNET BANKING

     

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    1xbet Support1xbet Support
    Participante
    Membro desde: 06/09/2018
    #342382
    Estevão Magro wrote:

    Recebi o seguinte email:

    Good Day. We are bringing to your notice that we made a decision to stop any collaboration with you (closing your gaming account) on the basis of General Terms and Conditions of the Bookmaker Company: Should the bettor commit fraud in respect to the bookmaker (such as the registration of multiple accounts, the use of automated betting software, arbitrage betting, if the betting account is not used for betting, the improper use of loyalty schemes, etc.), the bookmaker reserves the right to stop such fraudulent actions by: – bet cancellation; – closure of the customer’s account; – filing a claim to a law-enforcement agency. The decision was made after rigorous investigation of the case by The Security Department. We ask you not to create gaming accounts with The Company. Due to the fact that your actions have been recognized as flagrant violation of The T&Cs of our Company, the decision of stopping any cooperation with you was final and not subject to further appeal. All further questions concerning the case of blocking from your side will be ignored. Até agora nao entendi o que eu fiz pra ser banido. Primeiro me perguntaram se eu conhecia um cara que nao faço nem IDEIA de quem seja. Depois me pediram fotos e documentos, mandei todos. Aí por fim recebi o e-mail acima dizendo que minha conta foi fechada. Já mandei VARIOS e-mails perguntando do porque e sobre o dinheiro que estava em conta, 2.600 mais ou menos. O número da minha conta eu não sei pq tiraram meu acesso. Mas meu login é o *****@hotmail.com ou pelo celular +5516992410008.

    Boa tarde! Escreva, por favor, o seu número de identificação para que possamos solucionar a situação

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    1xbet Support1xbet Support
    Participante
    Membro desde: 06/09/2018
    #342384
    Diegoaposta wrote:

    Deposito Não creditado. Fiz um deposito dia 09 dos mês passado e até agora nada de ser creditado na minha conta. Nesse período ja mandei diversos email para a 1xbet, e a única coisa que chega no meu email é uma mensagem automática ” Exmo(a). Senhor(a), O seu pedido foi transmitido aos especialistas. Aguarde a resposta, por favor. Com os melhores cumprimentos, 1xBet . dia 09 agora já vai fazer um mês do deposito é ate agora nada de ser resolvido. Já enviei documentos e o comprovante do deposito, mas até agora não obtive nenhuma resposta. O número da minha conta é: 9902843 09/07/2020 SAFEPAG PAGAMENTOS S/A 69,01 INTERNET BANKING

    Olá! As Informações sobre sua transação estão especificada com o sistema de pagamento. Assim que tivermos algumas informações, você será notificado por e-mail e Conta Privada

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    Joaquim CarvalhoJoaquim Carvalho
    Participante
    Membro desde: 19/05/2020
    #342398

    1xbet, por que razão não me respondem por email? Estou há mais de 6 meses a pedir para desbloquearem as minhas contas. Já vos enviei todos os dados que me pediram, desde relatórios a documentos. NÃO PASSAM DE UM SITE SCAM!

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    Estevão MagroEstevão Magro
    Participante
    Membro desde: 05/08/2020
    #342476

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    Assim como está descrito na reclamação, nao tenho como saber meu número de identificação visto que a casa excluiu minha conta. Meu login é *****@hotmail.com ou +5516992410008.

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    Estevão MagroEstevão Magro
    Participante
    Membro desde: 05/08/2020
    #342477
    1xbet Support wrote:
    Estevão Magro wrote:

    Recebi o seguinte email:

    Good Day. We are bringing to your notice that we made a decision to stop any collaboration with you (closing your gaming account) on the basis of General Terms and Conditions of the Bookmaker Company: Should the bettor commit fraud in respect to the bookmaker (such as the registration of multiple accounts, the use of automated betting software, arbitrage betting, if the betting account is not used for betting, the improper use of loyalty schemes, etc.), the bookmaker reserves the right to stop such fraudulent actions by: – bet cancellation; – closure of the customer’s account; – filing a claim to a law-enforcement agency. The decision was made after rigorous investigation of the case by The Security Department. We ask you not to create gaming accounts with The Company. Due to the fact that your actions have been recognized as flagrant violation of The T&Cs of our Company, the decision of stopping any cooperation with you was final and not subject to further appeal. All further questions concerning the case of blocking from your side will be ignored. Até agora nao entendi o que eu fiz pra ser banido. Primeiro me perguntaram se eu conhecia um cara que nao faço nem IDEIA de quem seja. Depois me pediram fotos e documentos, mandei todos. Aí por fim recebi o e-mail acima dizendo que minha conta foi fechada. Já mandei VARIOS e-mails perguntando do porque e sobre o dinheiro que estava em conta, 2.600 mais ou menos. O número da minha conta eu não sei pq tiraram meu acesso. Mas meu login é o *****@hotmail.com ou pelo celular +5516992410008.

    Boa tarde! Escreva, por favor, o seu número de identificação para que possamos solucionar a situação

     

    Assim como está descrito na reclamação, nao tenho como saber meu número de identificação visto que a casa excluiu minha conta. Meu login é *****@hotmail.com ou +5516992410008.

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    Joaquim CarvalhoJoaquim Carvalho
    Participante
    Membro desde: 19/05/2020
    #342497

    Podem dizer-me porque razao nao consigo aceder à minh aconta? o periodo de self exclusion já terminou… eram 6 meses! Ninguém me responde do Security nem do Blcok nem vocês. SITE DE SCAM!

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    Joaquim CarvalhoJoaquim Carvalho
    Participante
    Membro desde: 19/05/2020
    #343129

    So ladrões esta 1xbet! Recusam-se a responder!

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    Estevão MagroEstevão Magro
    Participante
    Membro desde: 05/08/2020
    #343171

    Já entrei em contato com a CIGA. Se nao quiserem resolver o caso como está acontecendo, a reguladora da casa talvez resolva.

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    1xbet Support1xbet Support
    Participante
    Membro desde: 06/09/2018
    #343299
    Estevão Magro wrote:

    Já entrei em contato com a CIGA. Se nao quiserem resolver o caso como está acontecendo, a reguladora da casa talvez resolva.

    Olá! Solicitámos a sua número de identificação. Forneça-a, por favor, para que possamos compreender a situação. Sem o número de conta não poderemos entender a causa do problema

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