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Este tópico contém 202 respostas, possui 56 vozes e foi atualizado pela última vez por 1xbet Support 1xbet Support 1 dia, 15 horas atrás.

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  • 1xbet Support1xbet Support
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    Membro desde: 06/09/2018
    #310667

    AVISO: AFASTEM-SE DESTES CRIMINOSOS!

    Após 2 dias de inactividade em que tinha um saldo de 1980€, estava prestes a fazer uma aposta quando me apercebi que tinha apenas 569,78 €. O meu histórico de apostas desportivas não tinha registos entre esses dias. Indo mais fundo na minha investigação, percebi que alguém, de alguma forma, teve acesso à minha conta, fez um depósito (84,17 €, não me perguntem porquê que esse valor) para poder levantar posteriormente para o mesmo método de pagamento, perdeu 1400 € em apostas de slots e conseguiu levantar 200 €. Eu tinha/tenho tantos motivos para suspeitar que a violação de segurança veio da minha parte como da deles, então entrei em contacto com o Suporte. Eu pensei “eles têm acesso ao endereço IP do invasor, o método de pagamento usado para retirar o dinheiro, o número de telefone usado para confirmar o levantamento, eles farão o seu trabalho, fornecendo-me esses detalhes e esclarecendo esta situação. ERRADO! Era/é muito fácil descobrir que não fui eu quem fez estas transacções, mas eles recusam-se a enviar esses dados e, para além disso, culpam-me por não ter cuidado com a minha palavra-passe (que era única para aquele site, tinha letras maiúsculas, minúscula, números, e nunca utilizada sem ser nos meus dispositivos), mas ao mesmo tempo dizendo que não há motivos para acreditar que as acções não foram executadas por mim! Nesse sentido, é interessante o que eles dizem nas suas regras: “O TITULAR DA CONTA CONFIRMA QUE TODAS AS ATIVIDADES DA CONTA SÃO EXECUTADAS POR SI MESMO. Se a conta for usada por terceiros, o titular da conta assumirá responsabilidade exclusiva pelo acesso à conta.”. Isto é óptimo para eles poderem roubar dinheiro à vontade e/ou desconsiderar a sua responsabilidade se alguém invadir contas alheias.Para além disso, porque é que eles ‘investigam’ essas situações e alegam um ”não temos motivos para acreditar que as acções não foram executadas por si” quando bastaria remeter para o artigo atrás descrito? De qualquer forma, eu deveria ter prestado mais atenção a este pormaior quando me registei e não o fiz. O ponto principal é: Eles recusam-se a fornecer-me o ENDEREÇO DE IP, OS DETALHES DO MÉTODO DE PAGAMENTO E O NÚMERO DE TELEMÓVEL USADO PARA REALIZAR AS TRANSACÇÕES. Em vez disso, seguem o caminho mais fácil, ignoram as suas responsabilidades e dizem que as transacções foram realizadas por mim. O que é que escondem?? Que tipo de comportamento é este?? NÃO SE DEIXEM ENCANTAR DO TIPO “tem sido tudo óptimo, não tenho razões de queixa, se acontecem coisas más aos outros é porque os outros…são os outros”. É UMA ILUSÃO! Eu pensava quase o mesmo, com ligeiras diferenças: reparei que eles patrocinavam o Brasileirão e a Serie A e as reclamações no SportsbookReview pareciam decair a olhos vistos. Pensei que a empresa pudesse ter sido adquirida, que estavam, finalmente, apostados em tornar-se confiáveis. Erro crasso.

    Bom dia! Verificámos a informação e já temos uma resposta. Gostaríamos de o informar que, de acordo com as regras, o titular da conta concorda que todas as ações decorridas na conta são desempenhadas pelo próprio. Se as ações na conta forem executadas por terceiros, o titular é o único responsável pelo acesso à conta. Recomendamos que ative a autenticação de dois fatores para garantir que está completamente protegido. Receberá um código que ninguém pode intercetar e apenas após introduzir este código no campo apropriado, poderá entrar no site. Também recomendamos que faça logout de todos os dispositivos, altere as palavras-passe da sua conta e do email a ela associado. Também recomendamos que não entre na sua conta a partir de outros (estrangeiros) dispositivos

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    Bruno SoaresBruno Soares
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    Membro desde: 12/05/2019
    #310702

    BOA TARDE, PESSOAL EU ESTOU COM PROBLEMA COM A CADA 1XBET POIS PERDI O SAQUÊ MAIS DE 24 FOI CANCELANDO 3 SAQUÊ MEU DEPOIS PERDI O 4 SAQUÊ CANCELANDO NOVAMENTE , ELE DÃO PRAZO E CANCELAR POIS MEU DEPÓSITO MEU SAQUÊ FOI FEITO PELO ASTROPAY CARD EU TENHO APP NO CELULAR, A MUITO TEMPO  MESMA APOSTAR FAÇO NA 188BET ELE COLOCAR O SAQUÊ DELE PRAZO DE 2 HORAS MENOS DE 15 MINUTOS ESTÁ GERANDO MEU CARTÃO ASTROPAY CARD NO APP. A 1XBET ATÉ AGORA NÃO ME PAGO EU GRAVE  DUAS CONVERSA COM ATENDENTE ELE FALOU MONTE DE COISA NÃO LIGOU PARA RESPONDER VOU COLOCAR NO YOUTUBE A GRAVAÇÃO PARA VOCÊ VER O NÚMERO QUAL ELE LIGOU OS PRINT TUDO, POIS ESTOU DESEMPREGADO PEGUEI O VALOR PARA GERAL UMA VALOR A MAIS UMA MOEDA A MAIS E ELES NÃO PAGAR ESTÁ TUDO AQUI GRAVANDO VOU COLOCAR NAS REDE SOCIAL E VOU POSTAR OS LINK AQUI!!

     

    MEU EMAIL NA CASA É / CYBERSOARES26@GMAIL.COM

    • Esta resposta foi modificada 1 mês atrás por Bruno Soares Bruno Soares.
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    1xbet Support1xbet Support
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    Membro desde: 06/09/2018
    #310993

    BOA TARDE, PESSOAL EU ESTOU COM PROBLEMA COM A CADA 1XBET POIS PERDI O SAQUÊ MAIS DE 24 FOI CANCELANDO 3 SAQUÊ MEU DEPOIS PERDI O 4 SAQUÊ CANCELANDO NOVAMENTE , ELE DÃO PRAZO E CANCELAR POIS MEU DEPÓSITO MEU SAQUÊ FOI FEITO PELO ASTROPAY CARD EU TENHO APP NO CELULAR, A MUITO TEMPO MESMA APOSTAR FAÇO NA 188BET ELE COLOCAR O SAQUÊ DELE PRAZO DE 2 HORAS MENOS DE 15 MINUTOS ESTÁ GERANDO MEU CARTÃO ASTROPAY CARD NO APP. A 1XBET ATÉ AGORA NÃO ME PAGO EU GRAVE DUAS CONVERSA COM ATENDENTE ELE FALOU MONTE DE COISA NÃO LIGOU PARA RESPONDER VOU COLOCAR NO YOUTUBE A GRAVAÇÃO PARA VOCÊ VER O NÚMERO QUAL ELE LIGOU OS PRINT TUDO, POIS ESTOU DESEMPREGADO PEGUEI O VALOR PARA GERAL UMA VALOR A MAIS UMA MOEDA A MAIS E ELES NÃO PAGAR ESTÁ TUDO AQUI GRAVANDO VOU COLOCAR NAS REDE SOCIAL E VOU POSTAR OS LINK AQUI!! MEU EMAIL NA CASA É / CYBERSOARES26@GMAIL.COM

    Olá, descreva, por favor, mais detalhadamente o que sucedeu, para que o possamos ajudar na situação em causa. Digite o seu número de identificação

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    Bruno SoaresBruno Soares
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    Membro desde: 12/05/2019
    #310994

    Já foi pago o saquê, mais tem funcionário quê na ligação quê foi gravado  a conversa tenho os áudios usando da sua ironia durante a ligação, eu já deixei para lá mais gravei, e tinha colocando no YouTube mais apaguei  por causa de uma funcionário  a casa não pode pagar pelo não atendimento.. Tinha quê colocar avaliações no atendimento ficar a dica!!

    • Esta resposta foi modificada 1 mês atrás por Bruno Soares Bruno Soares.
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    Leonardo ValverdeLeonardo Valverde
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    Membro desde: 16/09/2019
    #311017

    Estou des de ontem tentando fazer um saque, mas a 1xbet não me manda o código de validação por SMS

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    1xbet Support1xbet Support
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    Membro desde: 06/09/2018
    #311094

    Já foi pago o saquê, mais tem funcionário quê na ligação quê foi gravado a conversa tenho os áudios usando da sua ironia durante a ligação, eu já deixei para lá mais gravei, e tinha colocando no YouTube mais apaguei por causa de uma funcionário a casa não pode pagar pelo não atendimento.. Tinha quê colocar avaliações no atendimento ficar a dica!!

    Bom dia! Especifique, por favor, é um cliente da 1xBet? Forneça a sua identificação. Descreva, por favor, mais detalhadamente o que sucedeu, para que o possamos ajudar na situação em causa

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    1xbet Support1xbet Support
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    Membro desde: 06/09/2018
    #311274
    “Storm Area 51” traz grande prémios à 1xBet!

    A Área 51 no Nevada captou a imaginação do mundo durante décadas. Será que este local infame tem as respostas para os mistérios do universo?

    Agora existe um plano denominado “Storm Area 51”. Não nos podem parar a todos pode tornar-se numa realidade. O que começou como uma proposta a brincar no Facebook ganhou vida própria e tarnsformou-se num poderoso movimento. Mas acontecerá?

    A 1xBet tem uma fantástica nova oferta em torno deste evento. A promoção “Storm Area 51” decorre entre 9 de setembro e 20 de setembro de 2019. Faça simplesmente a sua previsão e aposte no resultado para ganhar bilhetes para o primeiro sorteio. E se as suas apostas saírem vencedoras, também ganhará bilhetes para o segundo sorteio!

     

    Prémios do outro mundo em jogo:

     

    Sorteio de 21 de setembro

    1º Prémio: Notebook Dell Alienware 17 R5 (5 vencedores)

    2º Prémio: iPhone XS Max (10 vencedores)

    3º Prémio:Headset de gaming Alieware Wireless (15 vencedores)

    E ainda, +8000 pontos de bónus a ser distribuídos entre 355 outros felizardos vencedores.

     

    Sorteio de 22 de setembro

    Grande Prémio: Pacote VIP para duas pessoas para Las Vegas, 12 noites (1 vencedor)

    E, mais 355 felizardos vencedores partilharão 8000+ pontos de bónus.

    Quanto mais apostar, mais bilhetes ganha!

     

    Como ganhar uma viagem para Vegas

    – Registe-se ou entre na sua conta da 1xBet.

    – Assegure-se de que optou participar nas ofertas de bónus na sua conta.

    – Aposte se entrarão na Área 51.

    Depois é só assistir a história a desenrolar-se ou ao fiasco do grande plano. De qualquer das formas, pode ganhar grandes prémios no primeiro sorteio e se a sua previsão estiver correta, umas fantásticas férias em Vegas no segundo sorteio! Por isso, não perca – faça parte de “Storm Area 51” hoje mesmo na 1xBet.

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    Alex_PotuzAlex_Potuz
    Participante
    Membro desde: 17/09/2019
    #311279

    Boa empresa. Tem vantagens e desvantagens. Quanto às desvantagens: poucos eventos ao vivo. Vantagens: insights rápidos e boas odds. O número de jogadores fala por si

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    1xbet Support1xbet Support
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    Membro desde: 06/09/2018
    #311348

    Boa empresa. Tem vantagens e desvantagens. Quanto às desvantagens: poucos eventos ao vivo. Vantagens: insights rápidos e boas odds. O número de jogadores fala por si

    Boa tarde! Obrigado pelos seus comentários. Ficamos satisfeitos por ter escolhido a nossa casa de apostas

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    larissandradepintolarissandradepinto
    Participante
    Membro desde: 22/09/2019
    #311516

    Há mais de uma semana minha conta está em revisão. Não liberam nem o saldo para levantamento. Contatos via telefone ou chat são completamente ignorados. Falam que apenas por email… Tenho cadastro confirmado em vários sites e nunca tive problema. Melhores casas de aposta são Sportingbet e PokerStars. O 1xbet é péssimo no apoio ao cliente. Estão com patrocínio até no Brasileirão e isso é uma vergonha. Quando suspendem a conta não dão respostas. E olha que como disse já enviei a documentação há mais de uma semana!!!

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    1xbet Support1xbet Support
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    Membro desde: 06/09/2018
    #311611

    Há mais de uma semana minha conta está em revisão. Não liberam nem o saldo para levantamento. Contatos via telefone ou chat são completamente ignorados. Falam que apenas por email… Tenho cadastro confirmado em vários sites e nunca tive problema. Melhores casas de aposta são Sportingbet e PokerStars. O 1xbet é péssimo no apoio ao cliente. Estão com patrocínio até no Brasileirão e isso é uma vergonha. Quando suspendem a conta não dão respostas. E olha que como disse já enviei a documentação há mais de uma semana!!!

    Olá, descreva, por favor, mais detalhadamente o que sucedeu, para que o possamos ajudar na situação em causa. Digite o seu número de identificação

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    DeJonesDeJones
    Participante
    Membro desde: 27/09/2019
    #312061

    Eu acho que eles têm bónus muito bons. Quando me registrei eles não tinham uma aposta gratis. Mas eles têm um bom bônus na sexta-feira

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    1xbet Support1xbet Support
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    Membro desde: 06/09/2018
    #312320

    Eu acho que eles têm bónus muito bons. Quando me registrei eles não tinham uma aposta gratis. Mas eles têm um bom bônus na sexta-feira

    Bom dia! Obrigado pelos seus comentários. Fique connosco

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    Vinicius SegalinVinicius Segalin
    Participante
    Membro desde: 30/09/2019
    #312373

    Freebet ridícula!

    Recebi por email uma oferta de freebet para o jogo Internacional x Palmeiras. O texto dizia:

    “Chegou a hora da batalha de gigantes, quando o Internacional recebe o Palmeiras, em casa. Você pode participar da emocionante ação do futebol com uma Aposta Sem Risco para o jogo. Se sua previsão estiver correta, você recebe seus ganhos preciosos, mas caso contrário, você também ganha! Você recupera seus prejuízos, até 40 BRL!
    O jogo imensamente esperado promete ser uma excelente exibição do talento do futebol brasileiro. Você pode então fazer parte da ação e apostar no resultado do jogo com sua Aposta Sem Risco 1xBet! Basta fazer login no site e clicar na guia Participar das Ofertas de Bônus. Não poderia ser mais simples do que isso!”

    Apostei na vitória do Palmeiras, perdi e recebi um SMS com um código para a freebet. Fui no chat conferir como apostar e me informaram:

    “O senhor(a) tem Uma aposta em um evento esportivo no valor de 40,01 BRL em Linha, para um campeão: Campeonato da Europa 2020, com o tipo de evento: Conta exata, tipo de aposta: Único, em um esporte: Futebol (Ativo até 09/10/2019 23:58:02)”

    A freebet é não ridícula que perguntei se era isso mesmo, se só vale para apostar em algum campeão, e confirmaram. Agora me perguntem se isso estava no termos. É claro que não! Quem iria querer uma freebet nojenta dessa?

    Segunda vez que o site rouba uma freebet minha, sempre inventando regras após o jogo. Site nojento! O problema não são os 40 reais, felizmente já tirei muito mais dinheiro desses ladrões do que isso, mas roubo é roubo.

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    1xbet Support1xbet Support
    Participante
    Membro desde: 06/09/2018
    #312440

    Freebet ridícula! Recebi por email uma oferta de freebet para o jogo Internacional x Palmeiras. O texto dizia: “Chegou a hora da batalha de gigantes, quando o Internacional recebe o Palmeiras, em casa. Você pode participar da emocionante ação do futebol com uma Aposta Sem Risco para o jogo. Se sua previsão estiver correta, você recebe seus ganhos preciosos, mas caso contrário, você também ganha! Você recupera seus prejuízos, até 40 BRL! O jogo imensamente esperado promete ser uma excelente exibição do talento do futebol brasileiro. Você pode então fazer parte da ação e apostar no resultado do jogo com sua Aposta Sem Risco 1xBet! Basta fazer login no site e clicar na guia Participar das Ofertas de Bônus. Não poderia ser mais simples do que isso!” Apostei na vitória do Palmeiras, perdi e recebi um SMS com um código para a freebet. Fui no chat conferir como apostar e me informaram: “O senhor(a) tem Uma aposta em um evento esportivo no valor de 40,01 BRL em Linha, para um campeão: Campeonato da Europa 2020, com o tipo de evento: Conta exata, tipo de aposta: Único, em um esporte: Futebol (Ativo até 09/10/2019 23:58:02)” A freebet é não ridícula que perguntei se era isso mesmo, se só vale para apostar em algum campeão, e confirmaram. Agora me perguntem se isso estava no termos. É claro que não! Quem iria querer uma freebet nojenta dessa? Segunda vez que o site rouba uma freebet minha, sempre inventando regras após o jogo. Site nojento! O problema não são os 40 reais, felizmente já tirei muito mais dinheiro desses ladrões do que isso, mas roubo é roubo.

    Olá! Especifique, por favor, você é tratado em contato com o Suporte no site 24/7? Digite o seu número de identificação e de número cupom

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