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Este tópico contém respostas, possui 44 vozes e foi atualizado pela última vez por 1xbet Support 1xbet Support 23 horas, 24 minutos atrás.

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  • 1xbet Support1xbet Support
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    Membro desde: 06/09/2018
    #304770

    Acabei de enviar mais 2 emails, com 5 selfies (meu rosto, documento e a janela de diálogo com o departamento de segurança) totalmente claras e até agora nada. É o terceiro dia consecutivo que encaminhando documentos, selfies etc.

    Bom dia! Você está passando pelo procedimento de verificação de acordo com as Regras da empresa. Envie, por favor, todos os documentos necessários. De acordo com os resultados da verificação, a resposta chegará ao seu correio. Aguarde por favor

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    1xbet Support1xbet Support
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    Membro desde: 06/09/2018
    #304871

    Parceria entre o Chelsea FC e a 1xBet

    O Chelsea Football Club apresenta hoje a 1xBet como seu parceiro oficial de jogo para as próximas três épocas.

    Fundada em 2007, a 1xBet é uma das mais importantes empresas de apostas online a operar na Ásia, África e Europa com mercados disponíveis em maos de 1000 eventos diários, incluindo o futebol, o ténis e o râguebi. A relação com o Chelsea dará à 1xBet maior visibilidade mundial, sobretudo no Reino Unido, já que a empresa de apostas procura aumentar a sua presença no mercado.

    Chris Townsend, Diretor Comercial do Chelsea declarou: “Estamos entusiasmados por dar as boas-vindas à 1xBet no Chelsea como nosso novo parceiro global de jogo. A 1xBet é uma das empresas que mais tem crescido na indústria de jogo e estamos ansiosos por apoiá-los no seu objetivo de aumentar a visibilidade da marca no Reino Unido e em todo o mundo.”

    Alex Sommers, porta-voz da 1xBet, acrescentou: “É uma grande honra para nós tornarmo-nos parceiros de um clube tão grande como o Chelsea. Garantimos que os fãs do Chelsea terão acesso a uma variedade de atividades interessantes no decorrer desta parceria de três anos. E claro, defenderemos a cor azul o mais possível!”

    Para celebrar o início da parceria, a 1xBet irá lançar uma competição de ‘adivinhar o resultado’ durante a época de 2019/2020. Os fãs do Reino Unido que adivinharem corretamente o resultado dos jogos do Chelsea na Premier League, utilizando uma página especialmente dedicada à competição em chelseafc.com, terão direito a participar num sorteio para ganharem bilhetes para jogos do Chelsea, objetos assinados do clube e vouchers da Stamford Bridge Megastore.

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    Marco_dDMarco_dD
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    Membro desde: 08/08/2019
    #307352

    casa de apostas estável. eu não vejo as desvantagens de trabalhar com eles. houve um tempo em que a verificação foi atrasada e tive que esperar cerca de uma semana para que todos os documentos fossem verificados. então perdi uma partida importante para mim. mas, esse foi o único caso. não tive mais problemas. jogo por causa de boas cotas

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    1xbet Support1xbet Support
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    Membro desde: 06/09/2018
    #307422

    casa de apostas estável. eu não vejo as desvantagens de trabalhar com eles. houve um tempo em que a verificação foi atrasada e tive que esperar cerca de uma semana para que todos os documentos fossem verificados. então perdi uma partida importante para mim. mas, esse foi o único caso. não tive mais problemas. jogo por causa de boas cotas

    Olá, obrigado pelos seus comentários. Obrigado por colaborar connosco

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    Leandro Stiegert LewensteinLeandro Stiegert Lewenstein
    Participante
    Membro desde: 23/03/2014
    #307779

    Depois de anos apostando na 1xbet, chegou o dia em que fui limitado, sinceramente não entendi o poeque, nem saldo eu estava lá, fui entrar hoje e estou limitado a valores baixos de apostas e as odds quando estou logado caem consideravelmente. Se puderem revisar algo.. o número da conta é 42107753

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    1xbet Support1xbet Support
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    Membro desde: 06/09/2018
    #308068

    Depois de anos apostando na 1xbet, chegou o dia em que fui limitado, sinceramente não entendi o poeque, nem saldo eu estava lá, fui entrar hoje e estou limitado a valores baixos de apostas e as odds quando estou logado caem consideravelmente. Se puderem revisar algo.. o número da conta é 42107753

    Olá, acordo com as Regras da empresa 3.4 Empresa de Apostas tem o direito de limitar ou aumentar os valores máximos para aposta e modificar as cotações de um evento específico para cada um dos clientes. Contudo, estes limites não são constantes e podem ser revistos. Pode continuar a fazer apostas

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    Lucivan LeandroLucivan Leandro
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    Membro desde: 03/09/2019
    #309814

    Segunda feira (02/09) fiz meu cadastro e realizei uma transferência BB no valor de R$80.00, hoje (04/09) o valor ainda não foi creditado na minha 1XBET, já mandei mensagem no chat e no email, enviando comprovante de transferências e cpf e a única resposta que recebo é que ” foi passado aos especialistas” e nunca recebo resposta do problema. Nunca tive problema algum com outras casas, mas a 1XBET compensou isso e tá dando aula de como NÃO ter um canal de ajuda. Já alertei aos meus amigos que gostam de apostar, a fugir dessa casa.

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    1xbet Support1xbet Support
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    Membro desde: 06/09/2018
    #309989

    Segunda feira (02/09) fiz meu cadastro e realizei uma transferência BB no valor de R$80.00, hoje (04/09) o valor ainda não foi creditado na minha 1XBET, já mandei mensagem no chat e no email, enviando comprovante de transferências e cpf e a única resposta que recebo é que ” foi passado aos especialistas” e nunca recebo resposta do problema. Nunca tive problema algum com outras casas, mas a 1XBET compensou isso e tá dando aula de como NÃO ter um canal de ajuda. Já alertei aos meus amigos que gostam de apostar, a fugir dessa casa.

    Boa tarde! Escreva, por favor, o seu número de identificação para que possamos solucionar a situação. Diga, por favor, qual sistema de pagamento você usou?

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    Ciro MenezesCiro Menezes
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    Membro desde: 07/09/2019
    #310212

    Olá
    Toda vez que eu vou fazer uma aposta, dá a mensagem que as odds mudaram , e não consigo fazer.
    Isso só em jogos ao vivo.
    Aparece essa mensagem sendo que as odds continuam as mesmas,
    e eu não consigo efetuar a aposta
    Gostaria de saber como resolver isso.
    O número da minha conta é 33290769.

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    1xbet Support1xbet Support
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    Membro desde: 06/09/2018
    #310306

    Olá Toda vez que eu vou fazer uma aposta, dá a mensagem que as odds mudaram , e não consigo fazer. Isso só em jogos ao vivo. Aparece essa mensagem sendo que as odds continuam as mesmas, e eu não consigo efetuar a aposta Gostaria de saber como resolver isso. O número da minha conta é 33290769.

    Olá! Especifique, por favor, você é tratado em contato com o Suporte no site 24/7?

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    Lucivan LeandroLucivan Leandro
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    Membro desde: 03/09/2019
    #310320

    Segunda feira (02/09) fiz meu cadastro e realizei uma transferência BB no valor de R$80.00, hoje (04/09) o valor ainda não foi creditado na minha 1XBET, já mandei mensagem no chat e no email, enviando comprovante de transferências e cpf e a única resposta que recebo é que ” foi passado aos especialistas” e nunca recebo resposta do problema. Nunca tive problema algum com outras casas, mas a 1XBET compensou isso e tá dando aula de como NÃO ter um canal de ajuda. Já alertei aos meus amigos que gostam de apostar, a fugir dessa casa.

    Boa tarde! Escreva, por favor, o seu número de identificação para que possamos solucionar a situação. Diga, por favor, qual sistema de pagamento você usou?

    Número de Conta:  126745637

    Método de pagamento: Transferência via Astro pay

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    Ciro MenezesCiro Menezes
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    Membro desde: 07/09/2019
    #310360

    Olá Toda vez que eu vou fazer uma aposta, dá a mensagem que as odds mudaram , e não consigo fazer. Isso só em jogos ao vivo. Aparece essa mensagem sendo que as odds continuam as mesmas, e eu não consigo efetuar a aposta Gostaria de saber como resolver isso. O número da minha conta é 33290769.

    Olá! Especifique, por favor, você é tratado em contato com o Suporte no site 24/7?

     

    É a primeira vez que entro em contato.

    Não consigo apostar, dá a mensagem que as odds mudaram e não sai do canto.

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    1xbet Support1xbet Support
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    Membro desde: 06/09/2018
    #310394

    Olá Toda vez que eu vou fazer uma aposta, dá a mensagem que as odds mudaram , e não consigo fazer. Isso só em jogos ao vivo. Aparece essa mensagem sendo que as odds continuam as mesmas, e eu não consigo efetuar a aposta Gostaria de saber como resolver isso. O número da minha conta é 33290769.

    Olá! Especifique, por favor, você é tratado em contato com o Suporte no site 24/7?

    É a primeira vez que entro em contato. Não consigo apostar, dá a mensagem que as odds mudaram e não sai do canto.

    Bom dia! Entre em contato com o Suporte 24/7 no site. Eles lhe ajudarão a resolver um problema técnico mais rapidamente. Se o seu problema não for resolvido, informe-me neste tópico

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    1xbet Support1xbet Support
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    Membro desde: 06/09/2018
    #310401

    Segunda feira (02/09) fiz meu cadastro e realizei uma transferência BB no valor de R$80.00, hoje (04/09) o valor ainda não foi creditado na minha 1XBET, já mandei mensagem no chat e no email, enviando comprovante de transferências e cpf e a única resposta que recebo é que ” foi passado aos especialistas” e nunca recebo resposta do problema. Nunca tive problema algum com outras casas, mas a 1XBET compensou isso e tá dando aula de como NÃO ter um canal de ajuda. Já alertei aos meus amigos que gostam de apostar, a fugir dessa casa.

    Boa tarde! Escreva, por favor, o seu número de identificação para que possamos solucionar a situação. Diga, por favor, qual sistema de pagamento você usou?

    Número de Conta: 126745637 Método de pagamento: Transferência via Astro pay

    Bom dia! Entre em contato com o Suporte 24/7 no site. Forneça, por favor, screenshots que mostrem o seu depósito

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    1531543115315431
    Participante
    Membro desde: 12/09/2019
    #310568

    AVISO: AFASTEM-SE DESTES CRIMINOSOS!

    Após 2 dias de inactividade em que tinha um saldo de 1980€, estava prestes a fazer uma aposta quando me apercebi que tinha apenas 569,78 €. O meu histórico de apostas desportivas não tinha registos entre esses dias. Indo mais fundo na minha investigação, percebi que alguém, de alguma forma, teve acesso à minha conta, fez um depósito (84,17 €, não me perguntem porquê que esse valor) para poder levantar posteriormente para o mesmo método de pagamento, perdeu 1400 € em apostas de slots e conseguiu levantar 200 €. Eu tinha/tenho tantos motivos para suspeitar que a violação de segurança veio da minha parte como da deles, então entrei em contacto com o Suporte. Eu pensei “eles têm acesso ao endereço IP do invasor, o método de pagamento usado para retirar o dinheiro, o número de telefone usado para confirmar o levantamento, eles farão o seu trabalho, fornecendo-me esses detalhes e esclarecendo esta situação. ERRADO! Era/é muito fácil descobrir que não fui eu quem fez estas transacções, mas eles recusam-se a enviar esses dados e, para além disso, culpam-me por não ter cuidado com a minha palavra-passe (que era única para aquele site, tinha letras maiúsculas, minúscula, números, e nunca utilizada sem ser nos meus dispositivos), mas ao mesmo tempo dizendo que não há motivos para acreditar que as acções não foram executadas por mim! Nesse sentido, é interessante o que eles dizem nas suas regras: “O TITULAR DA CONTA CONFIRMA QUE TODAS AS ATIVIDADES DA CONTA SÃO EXECUTADAS POR SI MESMO. Se a conta for usada por terceiros, o titular da conta assumirá responsabilidade exclusiva pelo acesso à conta.”. Isto é óptimo para eles poderem roubar dinheiro à vontade e/ou desconsiderar a sua responsabilidade se alguém invadir contas alheias.Para além disso, porque é que eles ‘investigam’ essas situações e alegam um ”não temos motivos para acreditar que as acções não foram executadas por si” quando bastaria remeter para o artigo atrás descrito? De qualquer forma, eu deveria ter prestado mais atenção a este pormaior quando me registei e não o fiz. O ponto principal é: Eles recusam-se a fornecer-me o ENDEREÇO DE IP, OS DETALHES DO MÉTODO DE PAGAMENTO E O NÚMERO DE TELEMÓVEL USADO PARA REALIZAR AS TRANSACÇÕES. Em vez disso, seguem o caminho mais fácil, ignoram as suas responsabilidades e dizem que as transacções foram realizadas por mim. O que é que escondem?? Que tipo de comportamento é este?? NÃO SE DEIXEM ENCANTAR DO TIPO “tem sido tudo óptimo, não tenho razões de queixa, se acontecem coisas más aos outros é porque os outros…são os outros”. É UMA ILUSÃO! Eu pensava quase o mesmo, com ligeiras diferenças: reparei que eles patrocinavam o Brasileirão e a Serie A e as reclamações no SportsbookReview pareciam decair a olhos vistos. Pensei que a empresa pudesse ter sido adquirida, que estavam, finalmente, apostados em tornar-se confiáveis. Erro crasso.
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