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  • davidmestredavidmestre
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    Membro desde: 09/09/2015
      #369570

      Gostaria de compartilhar a péssima experiência que tive com o sportingbet.

      Sempre gostei de usar a casa até determinado dia fui tentar logar em minha conta e me deparei com o aviso de que a mesma estava bloqueada, para eu entrar em contato.

      Entrei em contato questionando o que havia acontecido. Então me enviaram um e-mail informando que minha conta foi bloqueada e meus fundos foram todos confiscados por suspeitas relacionadas a ela e que violei os alguns dos termos da casa.

      Entrei em contato novamente questionando de que forma eu teria violado tais termos, já que em minha concepção nunca fiz nada que pudesse violar qualquer termo.

      Então não citaram qualquer ato em específico que por minha parte violou algum termo da casa em questão, somente reforçaram que minha conta permancerá bloqueada pois a decisão é final e não será revertida.

      Por fim me senti grandemente prejudicado pois tive o prejuízo de mais de R$600,00 confiscados além de R$100,00 em apostas pendentes.

      Em anexo segue os prints dos e-mails trocados.

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      BeteiroBeteiro
      Moderador
      Membro desde: 01/10/2018
        #369590

        Gostaria de compartilhar a péssima experiência que tive com o sportingbet. Sempre gostei de usar a casa até determinado dia fui tentar logar em minha conta e me deparei com o aviso de que a mesma estava bloqueada, para eu entrar em contato. Entrei em contato questionando o que havia acontecido. Então me enviaram um e-mail informando que minha conta foi bloqueada e meus fundos foram todos confiscados por suspeitas relacionadas a ela e que violei os alguns dos termos da casa. Entrei em contato novamente questionando de que forma eu teria violado tais termos, já que em minha concepção nunca fiz nada que pudesse violar qualquer termo. Então não citaram qualquer ato em específico que por minha parte violou algum termo da casa em questão, somente reforçaram que minha conta permancerá bloqueada pois a decisão é final e não será revertida. Por fim me senti grandemente prejudicado pois tive o prejuízo de mais de R$600,00 confiscados além de R$100,00 em apostas pendentes. Em anexo segue os prints dos e-mails trocados.

        Cara, por experiência própria, posso afirmar que a Sportingbet é uma casa idônea e uma das mais conceituadas no mercado brasileiro.

        Aposto lá há mais de 6 anos e nunca tive problemas. Já saquei dezenas de milhares de reais nesse período e sempre pagaram certinho. Jamais colocaram ou criaram algum empecilho com relação à isso.

        Muitos desses bloqueios por contas múltiplas, quando não são oriundos da má fé dos usuários, são por descuido dos mesmos.

        Jamais se deve acessar sua conta em qualquer casa de apostas usando uma rede pública ou de algum conhecido, pois se alguém que utiliza essa mesma rede já tiver usado ela para acessar a mesma casa de apostas, eles vão identificar no ato e ligar o mesmo endereço de IP para todas as contas que acessaram a casa através daquela rede.

        Nenhuma casa permite isso e bloqueia as contas por suspeita de fraude. Não adianta tentar reclamar ou argumentar. Nesses casos, o bloqueio da conta é irreversível, infelizmente.

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        caisa pedrosacaisa pedrosa
        Participante
        Membro desde: 22/05/2023
          #432678

          Fiz meu cadastro na sportingbet, porém eles falam que há multiplas contas e que nos termos e condições consta essas informções sendo que é muito razas, eu tenho conta na Bet365,betfair,betano e nunca tive problemas só que agora eles falam que tenho multiplas contas eu fiz um deposito de 200 reais e não apostei e saquei ficou 4 dias revisando o pagamento pediram para que eu enviasse um documento e assim foi feito no entanto eles cancelaram permanentemente a minha conta e restringiu o meu saque com essa alegação nao condizente com a verdade que existe multipas contas. se uma casa só tem um notbook é claro que vai ter só um IP.

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